刘小卫:做公关要大处着眼小处也着手

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刘小卫离开壳牌前的100天内,完成26篇“壳时光”(Shell Moments)文章,而这些文章也成了她的处女作《公关生涯》的雏形。(关俊威摄)
刘小卫离开壳牌前的100天内,完成26篇“壳时光”(Shell Moments)文章,而这些文章也成了她的处女作《公关生涯》的雏形。(关俊威摄)

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当公关,也要上得厅堂,下得厨房。除了具备全局观、把控得住大场面,能登大雅之堂之余,还须拥有扎实的基本功。

《公关生涯》作者、公关专家刘小卫(56岁)说,公关既是科学,也是艺术,它与任何行业一样,有特定的素养和技能要求,如写作、沟通能力,擅于处理危机和媒体关系等,而这些技能其实都可以学习。

“做公关这一行,要大处着眼,小处也能着手。随着信息技术的日益发展,当代公关也须掌握数据分析、调研等能力。”

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