电价波动导致本地一些零售商不堪财务压力而退出市场，加上电力零售商和新加坡能源集团的电价越发相近，更多家庭重新向新能源买电。向零售商购电的家庭比两年前减少九个百分点，市场份额跌破四成。

能源市场管理局市场发展与监管署署长曾君亮答复《联合早报》询问时说，今年3月至5月，每月有大约3000家企业同电力零售商签署购电合约；这三个月内，有400多家企业从批发电价配套转向零售配套。

在家庭用户方面，转向零售商购电的用户呈下降趋势。2021年，本地有48％的家庭转向零售商购电；这个比率到了今年7月下滑九个百分点，至39％。