为进一步保护客户免受恶意软件入侵手机，华侨银行推出新措施，在探测到客户手机内有下载自非官方应用商店的手机应用时，就会弹出信息，暂时禁止客户使用银行应用。这个新措施推出后，引起银行客户的热议。

华侨银行金融犯罪合规部门反欺诈主管蔡武朴接受《联合早报》专访时指出，银行注意到自今年初以来，恶意软件相关诈骗盛行，因此在上星期六（8月5日）更新银行手机应用时推出新措施。

他解释，当客户使用华侨银行的手机应用时，应用便会探测客户的手机内是否有下载自非官方应用商店的应用，以及这些应用是否会启动手机内某些会造成安保隐忧的权限。