公众未来到万态保育集团旗下的新加坡动物园、河川生态园与新加坡飞禽公园游览时,或有机会看见机器人在园区送餐、巡逻,以及指引方向。

为推动园区数码化转型与创新,资讯通信媒体发展局与万态保育集团(Mandai Wildlife Group)将展开两年的战略合作伙伴关系,共同开发创新解决方案,以商业部署为目标,通过关注三个关键领域,包括自主移动机器人(autonomous mobile robots,简称AMRs)、可持续和沉浸式体验,来促进数码化转型。

两方在星期二(9月19日)于新加坡动物园签署合作意向备忘录,目标是通过开展合作项目,将万态保育集团旗下的园区打造成 “创新生活实验室”(Living Lab for Innovation)。

在合作初期,资媒局与万态保育集团将对外征集提案。提案聚焦在户外部署能远程操控的自主移动机器人,包括送餐、巡逻与监控,以及前台服务与中央化运营方面。

在餐饮服务方面,公众可以使用应用点餐,自主移动机器人将会把食物送到园区游客或员工面前,提供更便捷的用餐体验。

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至于客人前台服务,机器人可指引位置与路径导航,或者协助访客购买入门票,提供更流畅的参观经验。

此外,机器人可执行巡逻与监控工作,不受恶劣天气与地形限制影响,园区员工也可更迅速地回应访客的需求,尤其遇到紧急状况。

另一方面,园区通过遥控操作,建立一个中央运营平台,以管理园区内的多台自主移动机器人,实现更高效的园区管理。