两组织合作 设24小时安全空间及时救助有轻生念头者

新加坡援人机构首席运营官潘峻育(右一)向内政部兼社会及家庭发展部政务部长孙雪玲(右二)讲解义工接听求救电话的工作流程和安排。(海峡时报)
新加坡援人机构首席运营官潘峻育(右一)向内政部兼社会及家庭发展部政务部长孙雪玲(右二)讲解义工接听求救电话的工作流程和安排。(海峡时报)

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在心理卫生学院的支持下,新加坡援人机构设立24小时安全空间,为有轻生念头的人群提供危机关怀与辅导。

新加坡援人机构(Samaritans of Singapore,简称SOS,前称新加坡援人协会)星期五(12月15日)与心理卫生学院(IMH)签署备忘录,建立预防自杀的求救热线和短信服务框架。

这个框架将为社会服务机构提供危机求救热线运营的经验,例如可实践适用的语音或文本,协助它们更有效地进行自杀干预。

加强本地预防自杀措施 完善整体危机救援生态

同时,新加坡援人机构也计划2024年在社区内设立安全空间,为有需要者提供七天24小时的全天候援助,加强本地预防自杀措施,完善整体危机救援生态。

内政部兼社会及家庭发展部政务部长孙雪玲出席活动,并见证签署仪式,她致辞时呼吁人们关注青少年的心理健康问题。“我在与年轻人的交流中发现,他们时常面对压力,有的来自课业、有的来自紧张的家庭关系,我们需要让他们知道一定有出路,不能走极端。”

心理卫生学院院长冯舜圣副教授致辞时说,本地自杀率的两个高峰分别出现在青少年和年长者中。他将危机援助比作搭建起坚固的桥梁,救起在危机中下坠或挣扎的人群。

冯舜圣受访时指出,除住院服务外,产生轻生念头的人需要一个空间帮他们渡过难关。“医院是安全可靠的,但它也可能会造成心理创伤。它是孤立的,远离社区的;所以有了这个空间,人们就能找到可以倾诉的地方。”

他也说:“自杀倾向是一种暂时的状态,这种感觉会消失,这个空间可以在这段时间内保证轻生者的安全,并帮助他们找到生活的支柱。”

去年共476人自杀身亡 较前年增加逾两成

新加坡援人机构今年7月公布的数据显示,本地2022年共有476人自杀身亡,较前年增加超过两成。这也是自2000年有记录以来,自杀死亡人数最高的一年。

除了24小时求救热线,机构从2020年10月起推出关怀短信服务,去年共收到2万2000条短信和5万5000通求救电话,平均每25个小时就会应对一个高风险轻生个案。

目前,机构有约280名义工全天候接听来电,100名义工参与回复关怀短信,社区内也有3000名志愿者接受培训,协助应对紧急情况。新加坡援人机构热线号码:1-767或1800-221-4444;或发短信至WhatsApp:91511767

新加坡援人机构首席运营官潘峻育受访时说:“有些人会在遭遇抑郁情绪,甚至轻生前一刻联系我们,我们应对各种不同程度的救助情况。如果有需要,会将他们转介到相关机构进行进一步干预。”

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