旅行前买好旅游保险可备不时之需，但公众须特别留意保单条件，也无需购买多份保单，因为并非买得多就能多索赔。
新加坡普通保险协会发言人答复《联合早报》时说，虽然一般的旅游保险没有特别承保绑架的情况，但大多数旅游保险都提供个人意外伤害赔偿，包括因意外事故造成的死亡或残疾。
“无论目的地的远近或旅行时间长短，我们都鼓励所有旅客购买旅游保险，以便在海外期间为自己提供保障。”
除了一般的旅游保险，英康保险也提供按小时计费的旅游保险计划，包括以陆路或海路前往民丹岛、峇淡岛或马来西亚的短途旅行。
根据网站资料，英康保险是本地唯一提供按时计费旅游保险的保险公司。保单可承保疾病、事故、食物中毒、抢劫、交通事故或冠病等，还包括遗失护照、高尔夫球用具失窃等，也涵盖绑架和挟持人质的情况。
本月12日出发到马国前，陈姓女商人和丈夫并没有特意购买额外的保险。她透露，因为之前购买的保险也已经到期而未更新，医药费得由他们自己承担。“丈夫除了外伤，还有两颗牙须要修补，另两颗须要植牙，估计费用不低。”
为潜在损失高意外投保有必要 索赔应收齐文件
新加坡普通保险协会发言人说，大多数人都想为旅行可能发生的不便或潜在损失投保，如行李丢失或班机延误等，因为这些问题较为常见。“ 不过，为不常见但一旦发生损失很高的意外投保，也是有必要的。”
发言人说，在购买旅游保险前，投保人应先根据自身的需求选择可以满足这些条件的旅游保单。须要考虑的因素包括病史、要前往或途经的国家是否被保险公司排除在外——如伊朗等国家、是否计划进行冒险活动，或有意租车驾驶等。
鉴于每家保险公司处理索赔的程序不同，发言人建议投保人在索赔时应与保险公司密切沟通。“无论什么索赔类型，都应尽可能收集并提交齐全的文件，好让索赔流程更顺畅。”
发言人也提醒，旅客不应购买多份旅游保险，因为不是多买就能多索赔，投保人无法因为医疗费用或旅途中引发的不便向超过一个承保公司索赔。需要更多旅游保障的投保人，可选择投保额外意外保险。
