设置手机、上网查找信息、进行线上交易……从今年1月起，公众可通过政府推出的新学习资源，掌握这些基本的数码技能，进而能使用数码应用办理日常事务，提升生活质量。
国家发展部兼通讯及新闻部高级政务部长陈杰豪，星期三（1月10日）在国会参与建设安全且包容数码社会的动议辩论时，宣布推出“数码技能益终身”（Digital Skills for Life）框架，助新加坡人在日常生活中，能更好地利用网上办事。
框架涵盖五种适用于各种数码应用的数码技能：设置手机的基本硬件和软件、在网上查找信息、进行线上沟通、完成线上交易，以及防范网络威胁和保护个人信息。
为制定这个框架，当局除了参考国外例子、听取专家意见，也收集了新加坡人的反馈。过去三年，政府通过数码乐龄计划（Seniors Go Digital），与超过28万名年长者接触，去年更有1万6000人参与了试点计划。
将推出四种语文学习资源
资讯通信媒体发展局将根据新框架，与合作伙伴推出四种语文的学习资源，涵盖这五大技能的24个主题。英文版1月于资媒局的“数码益终身”（Digital for Life）官网发布；华文、马来文和淡米尔文版本，会在今年6月底前陆续推出。
数码大使及银发族资信健乐大使（Silver Infocomm Wellness Ambassador）将在今年2月底前，逐步完成相关培训。到时，新加坡人可到全岛37个永久设立的数码转型社区援助站，或超过200个流动服务柜台学习。
陈杰豪：“数码技能益终身”是一项自下而上运动
陈杰豪说：“就如我们学习写字一样，必须从一笔一画开始学，掌握数码技能也必须从基本学起。有了稳固的基础，那么随着数码科技的进步，我们也就更有把握学习新技能，与时并进。”
他也说，“数码技能益终身”是一项自下而上的运动，当局希望更多伙伴和组织加入，群策群力，共同取得成功。
勿洛居民霍肖娟（80岁）定期参加新加坡数码转型办事处（SG Digital Office）的课程，学习数码技能。在数码大使的指导下，她了解WhatsApp和Healthy365等应用的生物识别安全功能。如今，她还能够通过手机，轻松预约看诊，或更改预约时间。
霍肖娟目前也积极与同龄人分享她学到的数码知识和经验。她说：“我特别喜欢‘数码技能益终身’指南，因为它具有逐步的图片示例，我可以在家里参考。如果遇到困难，我随时可以去我家附近的数码转型社区援助站找数码大使。他们非常乐于帮助和指导我。”
