心理健康跨部门工作小组计划在2024年底前，推出一套实践指南，加强医疗与社会服务领域之间的沟通合作，为有需要者提供更适当的资源或介入服务。
社会及家庭发展部高级政务次长蔡瑞隆星期三（2月7日）在国会参与推进心理健康动议的辩论时说，为给有需求者提供更流畅的心理健康服务，工作小组将同社会服务和医疗领域的专业人士，合力制定一套实践指南，统一他们在筛查、评估、转介，以及数据共享等不同方面的实践方式。
首先，指南将统一心理健康筛查和评估工具，帮助那些提供心理健康服务的机构，更准确地识别客户的需求。
其次，指南会统一各机构之间的转介流程。蔡瑞隆解释，这会引导服务机构根据客户的心理健康需求和其他因素，如年龄和费用，将他们转介至另一个合适的机构。
第三，心理健康服务机构的信息系统和数据共享准则也将统一，以提高转介流程的效率，同时保护客户的隐私。
蔡瑞隆说，实践指南将帮助有需要的人获得更合适的心理健康帮助；若需求的程度有所改变，服务机构给予的支持也会做出相应调整。
他强调，指南旨在让不同领域的心理健康服务机构获得清晰的指示，提高实践标准，为有需求者提供更完善的服务。
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