新易通用户可领免费储值卡 首日领取未见人龙

位于大巴窑地铁站的新易通售票处在免费领新卡的首日,没有出现大排长龙的情况,且只有部分公众是来领取新的储值卡的。(叶振忠摄)
位于大巴窑地铁站的新易通售票处在免费领新卡的首日,没有出现大排长龙的情况,且只有部分公众是来领取新的储值卡的。(叶振忠摄)

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星期一(3月18日)起,转用新易通的成人乘客可以免费领取新的储值易通卡。截至下午4时,公众共领取了约1200张储值易通卡。受访公众说领卡过程顺畅,不用等候太久,不过也有不少人由于不清楚领卡时段而扑空,认为当局可以更灵活处理这类情况。

陆路交通管理局早前发文告说,在1月9日至22日之间,从成人储值卡式票务(card-based ticketing,简称CBT)系统转用新易通(SimplyGo)的成人乘客,可在3月18日至6月30日,到全岛44个新易通售票处领取新的储值易通卡(EZ-Link)。

领卡首日未出现人龙

《联合早报》记者星期一上午走访碧山和大巴窑的地铁站和巴士转换站,发现这些新易通售票处在免费领新卡的首日,并没有出现大排长龙的情况,同一时间在售票处前排队的只有约四到五人,且只有部分公众是来领取新卡的。

为确保领卡过程井然有序、缩短等候时间,当局会依据用户新易通卡序列号的最后一个号码,分时段发放新的储值卡,现场也会有服务大使协助公众领卡。首个领取时段在本月18日至24日,让新易通卡序号尾数为“1”或“2”的用户领取。

为了避开中午时段可能出现的繁忙人潮,黄秀云(55岁,家庭主妇)在上午10时就来到碧山地铁站的售票处领卡。

“领卡过程算是蛮快的,排队一下子就好了。我来领取两张卡,但柜台人员说只有一张符合领卡规定。不能显示余额的情况其实很麻烦,余额不足的话一触碰阅卡器就会指示你换另一张卡,如果有两张能显示余额的卡的话,还能换着用。”

成功领卡的陈庆周(50岁,退休)只花了差不多一分钟就顺利拿到新卡。“今天我刚好有空就下来了。我还是比较喜欢用储值卡,可以看到所剩余额比较方便。”

林秀华(60岁,退休)原本想要为自己和父母领取新卡,但只成功领取到自己的。由于父母是优惠车资卡用户,他们的替换卡会由当局在4月1日至5月31日,通过邮寄的方式分发。

有公众不知取卡过程分不同时段 白跑一趟  

“我其实不知道领卡的过程还分不同时段,也不知道优惠车资卡用户会在四五月才收到替换卡。我觉得当局应该更积极确保用户了解这些信息,例如多打一点广告,否则我相信不少乐龄人士肯定也会因为不了解情况而白跑一趟。”

原本打算要领取新卡的黄秀秀(57岁,家庭主妇)由于成人易通卡的尾号是“4”,不能当下领取,她认为当局可以在领卡的安排方面更加灵活。

“今天我刚好有空,趁早上出来吃早餐的时候瞄一眼售票处没有人,以为可以直接领卡。我觉得如果上午9时都没有人排队,当局就应该允许我们领取。”

陈宝凤(60岁,排货员)本计划帮自己和弟弟领取新卡,但到了售票处后才从工作人员处得知,由于两张成人易通卡的尾号是“6”和“8”,只能在之后相应的时段领取。

“其实我是特地早下来看能不能领取两张卡,希望下来一趟就能解决。我希望接下来再来领取第一张卡的时候,能够把第二张也顺便领了,不然要跑很多趟,很不方便。”

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