心理卫生学院的两项上门服务推出10多年来，共帮助1万3000多名成年与年长心理病患，让他们在家中获得妥善照料。

卫生部先后于2007年推出全国心理健康蓝图、2012年推出社区心理健康总蓝图，以及2023年推出全国心理健康策略，大幅加强对心理健康服务的全方位支持。

心理卫生学院2008年设立社区精神科护理服务（Community Mental Health Team ，简称CMHT）。这个跨领域的社区医疗团队由15名精神科护士、四名医务社工和两名职业治疗师组成，每天上门服务三四趟。服务对象是18岁至65岁的心理病患，主要来自心理卫生学院，也包括其他医院和医疗机构转介的患者。