生成式人工智能（AI）技术正在重塑工作场所， 87%的企业领袖已在公司日常运作中，采用一定程度的生成式人工智能。每五名企业领袖当中就有四人认为，多数工作岗位将会要求职员掌握这项新技术。
职总恒习（NTUC LearningHub）星期一（4月29日）发布2024年行业洞察报告（Industry Insights Report）时，公布以上数据。
这份报告针对200名来自不同行业的企业领袖展开调查，并与行业专家进行访谈，旨在探讨人们对招聘、培训和急需技能的看法。
调查数据显示，企业领袖认为，最重要的生成式人工智能技术包括数据分析和洞察力（50%）、数码营销（40%）、数据模型（38%）、内容创作（37%）和计算思维（35%）。
虽然有超过五分之四的企业领袖认为，如果不采用生成式人工智能，他们领导的公司将面临落后的风险，但要把生成式人工智能融入工作也面对许多挑战。这包括技能差距与培训、数码流畅性和熟练程度，以及如何让职员过渡到更高价值的工作角色。
出于生成式人工智能提高生产力和效率的可能性、培养一支为未来做好准备的团队，以及推动业务增长的考量，86%的企业领袖有意让员工参加有关生成式人工智能技术的培训。
这包括培训职员的数据分析和洞察力、数据模型、数码营销和广告、内容创作，以及战略规划和决策制定等领域。
87%的企业领袖也认为，生成式人工智能将可创造新的工作职务；92%认为生成式人工智能将重新定义目前的工作职务。
因此，有62%的企业领袖有意招聘拥有生成式人工智能技术的人员，包括定性数据分析师（23%）、内容创作者（23%）、开发人员（22%）、数码营销人员（22%）和社交媒体经理（21%）。
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