邻里公厕义工的责任是向业者反映肮脏或设施损坏情况，然而不少人误以为还须清洗厕所，因此两年多来很难招募义工。

公共卫生理事会在2022年4月宣布成立邻里公厕保洁推动小组，呼吁公众更重视并提升本地公厕的卫生水平。当局鼓励邻里的居民加入小组当义工，与咖啡店业者密切合作，包括定期检查公厕卫生并提醒公众如厕时要有公德心，希望以此提高民众维持公厕清洁的意识。

对于邻里公厕保洁推动小组成立至今的工作进展，公共卫生理事会主席康安德鲁（Andrew Khng）答复《联合早报》询问时透露，小组基本上获得业者的支持，但希望可以招到更多义工和社区合作伙伴参与。