安永调查揭示,今年有79%的本地雇员在工作中使用生成式人工智能,较去年的24%采用率大幅增长;另有9%的雇员表示有意在未来采用生成式人工智能。

在使用感受方面,有约48%的雇员和约70%的雇主认为,使用生成式AI提升了工作效率,允许他们将精力用在更高价值的工作上。

不过,对于生成式AI是否会在未来带来重大变革,雇主和雇员的预测存在分歧:有约一半(48%)的雇主预计会出现重大变革,而只有32%的雇员这样认为。

此外,若以年龄区分,本地雇员中,Z世代(21岁至27岁)和千禧一代(28岁至43岁)对AI的运用率较高,分别达到23%和20%,高于X世代(44岁至59岁)的15%和婴儿潮世代(60岁至69岁)的14%。

领英的报告也显示,人工智能的出现为职场带来了诸多变革。例如,很多现在炙手可热的工作岗位,如社交媒体分析师、AI工程师等,在20年前甚至并不存在。

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领英也指出,70%的亚太区雇主计划在2025年前,将AI技术和工具作为团队发展重点,包括理解其提升生产力和自动化的潜能,这也体现出亚太区域对于加快AI应用的追求。