在科技和人工智能时代,仅靠一项技能已无法在职场走天涯。职总恒习一项调查显示,超过95%企业领导人认为,员工拥有“软硬技能”包括思维技能非常重要,但过去一年,只有约四成的企业派员工接受这方面的培训。
职总恒习星期四(11月7日)发布的2024年《数码时代思维技能》特别报告显示,逾九成受访企业领导人认为,不论所在的行业或工作岗位,所有员工都应具备基本的思维技能。
思维技能包括解决问题、策略思维、批判性思维、分析思维、逻辑思维等,这类可转移的技能,不受行业或职位限制,也称为“软技能”,能与“硬技能”如掌握编码能力或其他专业知识,相辅相成。
尽管大多数企业领导人认同,结合思维技能和技术技能后,员工可在科技时代担任更高价值的职位,但85%受访者坦承,所在组织对思维技能方面做得不足。理由包括缺乏明确指标或工具来衡量、难以根据不同职位或部门定制培训、强调遵循指示的文化因素,以及组织内缺乏有强大思维能力的领导者。
只有43%的企业在过去一年,派员工去接受与思维技能相关的培训。不过,近八成或78%受访者说,未来会派员去受训,其中过半会在接下来半年内这么做。
职总恒习是在今年9月向200名企业领导人展开线上调查,以了解思维技能可如何与技术技能互补。受访者来自金融服务、制造、资讯通信等领域,其中四分之三在不同类型的企业担任高级经理,剩余25%是董事及以上职位。
几乎所有受访者都同意,思维技能可帮助员工更好应对职业转型和升迁。
职总恒习核心技能总监陈伟义说,在快节奏和人工智能兴起的职场中,掌握思维和技术技能的员工,能够应对挑战、适应变化和做出明智决定。“让员工掌握思维技能不仅可提高组织生产力,还可增强个人的职业韧性,让员工解锁新的职业发展机会。”
新加坡森那美汽车集团(Sime Darby Motors)是本地主要汽车经销商之一,聘有超过650名员工。集团人事高级经理周慈渊受访时说,公司向来为员工提供不同的培训课程,包括近期推出的领袖培训计划,以为现有和未来领导人,提供有效领导的技能和知识。
询及员工应具备哪些思维技能,周慈渊指在汽车领域,从业者不仅要具备技术专长,掌握特定技能,如懂得解决问题、具备适应、沟通能力,及能团队合作也很重要。
“这些思维技能和软技能对于帮助我们的员工高效地完成工作至关重要,同时确保我们在这个瞬息万变的行业中,保持领先地位。”
职总恒习明年初推思维学院
职总恒习核心技能总监陈伟义说,职总恒习提供系列与思维技能相关培训,如基础设计思维、批判性思维和分析能力等课程供选择,以协助不同行业员工,在职场上做好准备。
鉴于针对不同行业所要技能,成立个别培训学院的方式奏效,职总恒习也将在明年初推出思维学院,提供包括批判性思维、设计思维、创意思维等系列课程,让学员掌握这类软技能。
职总恒习自去年起,陆续成立零售学院、科技人才学院,通过与相关政府机构、企业及行业伙伴合作方式,为相关行业培训人才,这种做法已初见成效。
