弱势家庭的家长往往难以确保孩子定时上幼儿园，他们面临着诸多挑战，例如缺乏稳定工作、不规律的工作时间、房屋，以及健康问题等。
为进一步帮助这类家庭，职总优儿学府（NTUC First Campus）与幼儿培育署自去年7月在职总优儿学府旗下八家幼乐园（My First Skool）试行一项为期三年的新计划，安排家庭支持专员（Family Support Executive）与有需要的家庭合作，除了了解他们的具体情况，以及上学的困难，也指引他们建立良好的日常生活习惯等，帮助家长了解让孩子保持规律出席率的重要性。
职总优儿学府儿童援助总监庄怡珍受访时指出，试行计划有四名家庭支持专员为这些家庭提供帮助，目前已惠及930多名儿童，并计划在今年让另外约700名儿童受惠。
她说：“针对出席率较低、一周或一个月才上课一天到两天的孩子，专员就会提供更密集的介入；至于出席率较稳定，平均一周会出席三四天，他们也会提供学习等其他方面的支持。”
职总优儿学府在全国有162家幼乐园。庄怡珍指出，当中低收入家庭学生平均出席率在72%至75%，即一周的出席率一般约两天到三天。相比之下，非低收入家庭学生的出席率约在85%至90%。
推出绘本描绘儿童在校学习乐趣 望提高家长重视
职总优儿学府也在这项试行计划下，为三岁至六岁的儿童推出名为《小鸡也上学啦！》的绘本，以简单易懂的语言和生动的插画，描绘孩子在学校学习的乐趣，希望借此提高家长对学前教育的重视，改善低收入家庭学生缺课情况。
内政部兼社会及家庭发展部政务部长孙雪玲星期五（4月4日）在义顺4道第509C座组屋底层的幼乐园为绘本主持推介。
孙雪玲致辞时说，这本书不仅是给孩子看的，也希望家长能一起阅读。因为家长对孩子上幼儿园，尤其是保证孩子定期上学非常重要。学前教育不仅能让孩子学习基础知识，还能帮助孩子建立自信、交朋友，学习生活技能。
根据职总优儿学府和国立教育学院于2023年2月至11月，对职总优儿学府旗下17家幼乐园展开研究，出席率与整体学习表现有明显关联。出席率达到61％（即每周至少三天以上）的孩子中，有38％在语言、读写和数学能力方面表现优于平均水平。出席率较低的孩子中，只有20％被评为优于平均水平。
现年五岁的库莱莎（Nur Quraisha）是试行计划下的受惠者。她的母亲艾因（Nur’ Ain，38岁，家庭主妇）受访时说，女儿以前不太愿意上幼儿园，一周只去一次。
后来，家庭支持专员为她提供帮助，包括细心聆听她的顾虑，以及改善与女儿的沟通，比如教她如何跟女儿解释上学的益处、如何用温柔的语气鼓励女儿、让女儿知道学校有朋友在等她。现在库莱莎每个星期都能上五天课，学习能力也有显著进步。
