新加坡网络安全局最新调查发现，78％的受访者有信心辨识出深伪内容，但接受测试后，只有25％正确分辨出真假。有专家认为除了要提高公众的识别能力，还要构建多层防线，加强整体社会对网络诈骗的防御。
网安局星期三（7月2日）公布2024年网安意识调查结果。随着深伪技术在数码空间中的日益普及，并可能被滥用来诈骗公众，本次调查还新增了关于深伪的部分，以了解受访者对这方面的认识和检测深伪内容的能力。
调查显示，1050名15岁及以上的受访者中，63％听过深伪（deepfakes）；27％碰过涉及深伪的诈骗；78％称有信心辨识深伪内容，并以可疑内容和不协调的唇部动作，为主要的分辨方式。
不过，仅四分之一（25％）的受访者正确辨识深伪和真实的Cyber Sara视频。Cyber Sara是网安局推出的系列视频，名叫Sara的主角通过贴近现实的场景和案例，向观众讲解网安知识。
另外，80％的受访者称知道什么是钓鱼攻击（phishing），比2022年的72％高。虽然66％能成功辨识所有钓鱼内容，比2022年的38％高，但只有13％正确分辨出所有钓鱼和真实内容，低于2022年的24％。
10％的受访者说，曾在过去12个月点击了弹出式广告，下载第三方应用。另有10％不记得是否这么做。
网安局说，点击弹出式广告并下载第三方应用，将导致用户面对恶意软件诈骗的风险。
去年，有38％的受访者认为可能掉入网络诈骗陷阱，比2022年的43％少。55％认为个人财务和信息可能在未经批准的情况下被他人索取，同样比2022年的58％低。57％认为个人电脑或设备可能被病毒或恶意软件入侵，一样比2022年的60％低。
去年有26％的受访者曾因至少一个网络事件受害，比2022年的30％少。这当中60％是15岁至44岁的青年或年轻上班族，其余年龄介于45岁或以上。
专家：公众高估自己辨识深伪能力 或增加受骗风险
受访网安专家指出，公众的实际识别能力仍有待提升，单靠对网安方面有些认识已不足以应对新兴威胁。因此，有必要建立多层次的防线，提高整体社会的抵御力。
安信资讯安全有限公司（Ensign InfoSecurity）研究部执行副总裁陈端端指出，公众高估自己辨识深伪的能力，可能降低警惕，增加受骗风险。
陈端端说，虽然鼓励用户暂停、质疑并核实信息十分重要，但最安全的方法是在造成危害前，利用技术手段检测并标记可疑内容。“现在的攻击者懂得规避我们教用户辨识的警示信号，因此更须结合模拟训练，如加入深伪元素的钓鱼演练，建立用户的直觉反应与验证习惯。”
新科工程网安系统总裁吴膺俊也提醒，威胁者迅速采用AI增强诈骗手法，公众反应往往跟不上技术发展。“唯有提高警惕并配备更先进的检测工具，才能帮助终端用户避开诈骗陷阱、虚假信息和网络威胁。”他强调，用户也必须主动了解深伪技术的最新动向，积极承担防范责任。
网安公司Red Alpha驻企首席信息安全官彭泽宇认为，调查结果显示新加坡人的网安意识正在提升，但网安犹如团队作战，企业必须鼓励员工多去探索这方面的知识、培养协作精神和持续学习能力。
