新加坡在2025年上半年发生的诈骗案中，超过八成团伙通过线上平台联系受害者。为打击这一行为，新加坡警察部队将对互联网科技公司Meta发出实施指令（implementation directive），要求公司落实特定措施对抗诈骗。这是政府首次发出执行指令，若有不从可被罚款高达100万元。
内政部兼社会及家庭发展部政务部长吴培铭星期三（9月3日）早上，出席于新达城会议展览中心举行的全球反诈骗联盟（Global Anti Scam Alliance）亚洲防诈高峰会时，宣布了这个消息。
我国在2023年通过网络犯罪危害法令（Online Criminal Harms Act），政府在2024年6月实行网络通信服务守则和电子商务服务守则。在法令下，当局可发出实施指令，要求网络服务商落实特定的系统、流程或措施，以应对诈骗或恶意网络活动的风险。
新加坡警察部队上个星期六（8月30日）公布的2025年上半年诈骗和网络犯罪数据中，骗子主要通过社交媒体平台和聊天应用平台联系受害者，当中通过Meta旗下的脸书、WhatsApp和Instagram的案件占了37.3％。
吴培铭说，警方注意到骗子已从以往的短信等模式，转而通过线上方式联系和接触受害者。在今年上半年的案件中，有82％是通过线上平台接触受害者。
在不同的诈骗类型中，冒充政府官员骗局引发高度关注。这类骗局在今年上半年有1762起，比去年同期的589起增加近两倍，造成的损失也从去年的6720万元，大增至今年的1亿2650万元。
为此，当局决定进一步采取措施。对Meta发出指令，意味着Meta要制定措施应对诈骗广告、户头和页面，以及在脸书冒充关键政府官员的页面。
“我们对Meta发出指令是因为这是骗子在冒充骗局中使用的主要平台，警方经过评估后认为要采取更果断的行动，来遏制这些诈骗。”
警方将TikTok列为指定在线服务商
他说，随着TikTok的崛起，也成为骗子滥用的平台之一。数据显示，2024年发生在TikTok的案件数量同比增加240％。
“警方自9月1日起将TikTok列为指定在线服务商之一，平台须在2026年2月28日前遵守网络通信服务守则，制定相关措施和系统积极扰乱诈骗，避免用户坠入陷阱中。”
吴培铭说，除了鼓励公众举报诈骗外，我国也积极运用科技和推出新计划来对抗诈骗。同时，执法机构也对钱骡等涉及诈骗者采取严厉的行动。
他呼吁各国成立各自的中央反诈骗单位，以集中资源对抗诈骗。他以我国的反诈骗指挥处为例说，指挥处除了即时采取行动，也与业界伙伴合作，冻结银行户头和中断电话线，并扣押诈骗所得。
“然而，真正能让反诈骗指挥处发挥全部价值的是高效的跨境合作。因为在大部分骗案中涉及的款项，一些情况下可能几秒后就被转到境外。”
