新加坡保健服务集团的一项调查显示，本地病患与看护者普遍对医疗团队具有高度信任，他们也积极参与医疗决策。
新保集团患者倡导网络（SingHealth Patient Advocacy Network，简称SPAN）在2024年发起首个“医疗合作伙伴关系调查”（Care Partnership in Singapore），收集500多名病患与看护者的反馈。数码发展及新闻部兼卫生部政务部长拉哈尤，星期六（9月13日）在SPAN主办的新加坡保健患者倡导交流会上，分享初步调查结果。
她指出，病患与看护者普遍信赖医疗团队，并积极参与护理决策。医疗人员也能够清晰传递信息，并根据每个病患的独特需求，调整护理方式。不过，拉哈尤并未透露调查的具体数据。
接下来，SPAN会把相关各方聚在一起，共同设计务实方案，让医疗伙伴关系更紧密。
拉哈尤也提到，当局正与各大医疗集群合作，把“病患自述疗效指标”（Patient-Reported Outcome Measures）纳入常规临床护理。这可协助病患与医疗团队更有效地讨论康复进展，帮助病患追踪恢复情况，并让医疗团队更精准地制定治疗方案。
病患自述疗效指标是指由病患自行反馈治疗成效，例如疼痛程度、行动能力或生活质量的变化。
SPAN积极推动病患更深入参与医疗服务
SPAN是我国首个病患倡导团体，多年来积极参与不同计划和项目，推动病患更深入参与医疗服务。拉哈尤举例说，SPAN的倡导者参与了有关未来东区综合医院服务与护理方式的讨论。
她说：“随着东区综合医院的建设推进，期望SPAN继续代表病患发声，并在护理模式、就医指引、无障碍设计，以及医疗创新等关键领域，提供重要意见和见解。”
星期六的交流会主题是“携手同行，坚韧社区”，超过200名病患、看护者和医疗人员出席活动。
大会安排两场分享，本地“铁饼巨人”、曾在东南亚运动会夺得10枚金牌的黄德炎（James Wong），以及资深艺人陈建彬，分别讲述他们的抗癌和心脏病康复经历。
黄德炎2023年确诊二期胆管癌，接受手术切除。康复数月后因肠道严重缠绕再次入院进行手术。他感谢医护团队一路的支持，并说运动员生涯教会他自律和坚韧，让他懂得在失败中调整策略、继续前进。
陈建彬则回忆，去年拍摄短片时突发胸痛、全身发冷，被紧急送院，确诊为冠状动脉心脏病，一条血管完全阻塞，另两条也有堵塞迹象。
他先后接受了两次支架手术，成功疏通血管。现年72岁的他，提醒公众不要只依赖基础体检，而要定期进行心脏检查。回想医护人员的照顾，例如每天发短信提醒他测血压，陈建彬打趣说：“原来医院的服务比酒店还好。”
