人工智能有助于监测识别网络系统的异常行为，也可被滥用进行诈骗。数码发展及新闻部长杨莉明指出，人工智能将越来越普及，越快认识当中的风险及制定应对方案，越能良好地发挥这项新科技的潜力。
网络安全局星期六（9月13日）在榜鹅水滨坊，为第六届全国网络安全宣导运动进行推介。本届活动的标语为“停一停，查一查”（Stop and Check），提醒公众收到来历不明短信和电话时，不要急着回应，而是先向官方渠道和可信任的家人朋友查看内容是否属实，再做出回应。
今年宣导运动主题“停一停，查一查”
活动嘉宾、主管智慧国计划及网络安全事务的杨莉明受访时说，很多网络犯罪分子常用的伎俩是让对方惊慌，吓唬他们，让他们没有时间思考。例如，公司职员可能会收到电邮，通知他们系统有问题，要点击链接处理。一旦这么做，网络犯罪分子便能盗取密码，侵入并锁上系统进行勒索。
“因此，今年宣导运动的主题是‘停一停，查一查’。我们要鼓励个人与企业花点时间思考，向所信任的人查询相关电邮或指示，再决定是否照做。如果我们都能培养良好的网络卫生习惯，将有助更安全地上网。”
网安局局长许智贤致辞时说，网络犯罪分子越来越精，大众却没有跟上步伐，没有做足网络卫生措施来保护自己，也过于相信他人。
“我们对数码要有一定的怀疑态度……我们该做的是停一停，查一查，恢复情绪控制，理性地评估信息。”
最新的网安宣导运动鼓励公众采用双重认证，加强密码，及时更新软件以修补安全漏洞，以及下载防诈手机应用ScamShield和防病毒手机应用。
针对人工智能（AI）对网络安全的隐患，杨莉明说，全球都对人工智能可能用于生成诈骗和勒索手法，让不法之徒更容易得逞感到担忧。这是因为不法分子可针对某一群体制定个人化的犯罪方案，以及编造更具说服力的故事。
“这个威胁肯定存在，我们慎重看待这个风险。”
不过，杨莉明强调，人工智能同时也有助于打击网络犯罪。例如，更快速地监测到诈骗者为诱骗受害者所创建的网站；以及查阅大量的数据，更有效地发现网络异常行为和威胁等。
“无论如何这是个新科技，它的用途会越来越普及，越早了解当中风险、采取应对方案、及利用这项科技来保护自己，对我们越好。”
根据网安局日前发布的《新加坡网络概况》报告，去年通报的6100起钓鱼攻击案件中，约12%的钓鱼邮件包含人工智能生成的内容。
问及公众要如何辨别人工智能工具生成的资料是否属实，杨莉明认为，须要加强公众对这方面的意识。她举例说，不久前在接见选民活动上碰到一名需要法律咨询的居民，选择向人工智能聊天机器人求助。
“我提醒对方人工智能聊天机器人聊起来可以非常自信，但却在胡说八道。这是我们要大众更有意识的事项之一，以让他们采取措施保护自己。但这不意味着聊天机器人没有用途……我们只是要清楚使用局限。”
星期六的路演活动让公众身临不同场景，如学校和咖啡座等，通过参加不同的项目掌握网络安全信息。下一场路演活动今年12月于碧山举行，详情待公布。
此外，网安局也将推出新系列的广告和海报等，提醒公众“停一停，查一查”，网络安全吉祥物Jaga刺猬也将在当中亮相。
