陪伴祖母在病房度过的一段时光，让52岁的陈雪玲第一次感受到物理治疗的力量。多年后，她在国立健保集团的新职业框架下，成为首名担任首席治疗助理的人，把当年的触动化为一生的事业。
她回忆，祖母在2012年过世，生前长期卧病在床，医护人员的细心照顾与耐心指导，让她印象深刻。陈雪玲说：“他们殷勤的善意、细心的指导和热心的鼓励，让处于患病时期的祖母怀有恢复的希望。我也想成为能够帮助别人重新找到力量的人。”
2007年，她带着尝试的心态加入陈笃生医院，从一名治疗助理起步，逐步晋升为高级助理和首席助理，至今已在岗位上耕耘超过18年。刚入行时，她性格内向，缺乏自信，担心在照顾病患时犯错，也不敢主动开口请教。
“我的督导很有耐心，鼓励我在不确定时要说出来。随着时间过去，我慢慢走出自己的壳，建立了信心。”
转折点出现在2023年，国立健保集团推出新的治疗助理职业发展框架，为治疗助理铺出更清晰的晋升道路，也提供了更系统化的培训。陈雪玲是第一批参与的人。
“开创新事物既令人兴奋又让人紧张，但我的经验和领导层的支持给了我接受挑战的信心。以前我只是帮忙准备机器，现在我已经能够指导护理员如何执行吸痰等程序，让病患呼吸更顺畅。”
在漫长的职业生涯中，许多病患让她难以忘怀。她特别提到一名严重中风的老人。“刚开始时，他完全没有反应，但我们一直坚持和他说话，给他鼓励。直到有一天，他终于睁开了眼睛，并开始用点头来回应。虽然他没有恢复到能独立生活的状态，但我们都为他的进步感到欣慰。这让我体会到，哪怕是微小的进步，对病患和我们医护人员来说，都有很大的意义。”
如今，她每周负责大约三四十名病患的康复治疗。有些病患曾对她说：“谢谢你来看我。”这简单的一句话，让她一直记在心里，也成为她继续全力以赴的动力。
展望未来，陈雪玲虽无意全职返校深造，但会继续在工作中学习新知识与技能。
她说：“我希望治疗助理能不断学习，承担更多责任，更好地支持团队。大家一起努力，才能帮助病人康复得更好，也为未来带来更大的改变。”
