继审计署发现公用事业局的合同存在违规和窜改迹象后，公用局已扩大内部定期展开的采购和合同管理审计范围，并加强合同管理等方面的标准操作流程；同时，惩处失职的职员。
永续发展与环境部长傅海燕星期一（9月22日）在国会答复多名议员的口头和书面询问时指出，审计署发现公用局一份建筑合同的报价可能涉及违规，质疑其中20多个临时报价项目的真实性，所涉金额近15万元。公用局已报警处理，并检查其他类似合同，确定没有发现类似违规。
她说：“若警方调查后发现任何行为不当，公用局会采取纪律处分。”
审计署也在公用局的另一份杀虫剂供应合同中，发现检测报告遭窜改，以掩盖原始报告的不完整，但窜改的内容还是属实的。傅海燕说，公用局完成内部调查后，已向一名职员发出正式谴责，并降低表现评级。
审计署也发现，在私营厂的公用局水质分析仪维护合同的覆盖范围不足。对此，公用局已通过其他的合同来填补覆盖不足。
傅海燕说，在私营厂安装的水质分析仪是额外的预防性检查。“我向各位议员保证，公用局的检查全面，以确保饮用水供应清洁且安全。”
六人涉及存库相关失误 已采取纪律处分
至于存库相关的疏漏，傅海燕透露，公用局已确认这是个别职员没有完成必要的检查，以及缺乏监督确保合同符合应履行的要求所引起。公用局已对涉事的六名职员采取纪律处分。
傅海燕说，公用局已扩大采购和合同管理的定期审计范围，包括利用人工智能等数码工具，优化合同要求的检查，以及早发现欺诈的行为。当局也加强合同管理、检查材料质量等方面的标准操作流程。
傅海燕强调，当局也会针对没有履行职责的承包商采取适当行动。在可行的情况下，公用局也会尽可能推进自动化，减少对人工监督的依赖，以及人为错误发生的风险。
议员娜蒂雅（宏茂桥集选区）补充提问，这些疏漏会否影响指定项目的进度；傅海燕回应说：“项目的进度是我们不愿意妥协的。”
傅海燕重申，审计报告提供公用局许多宝贵的学习机会，落实必要的措施之际，确保不影响公用局的效益。
议员符策翔（丹戎巴葛集选区）询问，公务员处理的合同数量可能很多，工作量是否造成失误的原因之一。对此，傅海燕说，审计结果发现，失误并不是因为职员的工作量太大，而是有些流程不够清晰，且没有妥善执行。
“如果是资源紧缺的问题，职员可以向上司反映。更重要的是，我们可以通过科技自动化一些流程，降低人为失误。”
针对窜改文件的行为的惩罚是否足够，傅海燕指出，公用局没有遭受任何财务或其他运营方面的损失。
她说，职员并没有扭曲事实，而是判断失误，用错误的方式提供审计署要求的信息。因此，当局最终评定发出正式谴责，并降低表现评级是适当的结果。
