公众未来将能更容易辨认政府来电，当局计划统一各机构拨出的号码显示，以防骗子冒充官员行骗。
上半年1762起假冒官员骗案 损失金额增至1亿2650万元
假冒官员骗局近期频发。数据显示，今年上半年共有1762起这类案件，是去年同期的近三倍，损失金额也从6720万元，近乎倍增至1亿2650万元。新加坡警察部队和多名政治人物已多次呼吁公众提高警惕。
国家安全统筹部长兼内政部长尚穆根，星期二（9月23日）以书面答复三巴旺集选区议员维凯的国会提问时说，为应对冒充官员骗局，自去年7月起，所有政府机构发出的短信，发件人身份一律显示“gov.sg”。
当局计划把同样的做法，延伸到政府机构拨出的电话。
尚穆根说：“作为过渡措施，一些常被冒充的机构如警察部队，不管警员是用哪一台电话打出去，公众看到的来电显示都会是同一个号码。这样一来，大家就能更容易确认电话是不是真的来自警方。细节稍后公布。”
他也提到，当局正与网络平台合作，打击冒充政府官员的虚假内容。例如，警方已援引《网络犯罪危害法令》（Online Criminal Harms Act，简称OCHA），要求脸书母公司Meta制定对策，处理诈骗广告、虚假账号和页面，特别是冒充政府官员的脸书专页。
“我们也在和线上通讯平台合作，推出措施防止‘gov.sg’或政府机构名称被滥用。”
骗子运用社媒假广告 警方要求平台采措施侦测阻断
除了冒充官员的骗局，钓鱼骗局同样引起关注。今年上半年，这类案件共3779起，损失金额约3040万元，是本地最常见的骗案类型。
尚穆根说，钓鱼骗局的手法已经改变，骗子主要通过社交媒体上的虚假广告，窃取银行或信用卡资料。警方因此要求网络犯罪危害法令下的指定网络服务供应商，如脸书和TikTok，从源头采取措施，包括加强用户验证，并主动侦测和阻断可疑的诈骗活动。
与此同时，新加坡金融管理局也与银行合作，研究多项防诈措施，其中包括引入符合“快速在线身份认证”（Fast Identity Online，简称FIDO）标准的硬件密码器，用于进行高额线上转账。
快速在线身份认证是一种国际标准，用以取代传统密码。用户只需用指纹、脸部识别或小型密码器确认身份，不必输入密码，从而提高安全，防止账号被盗用。
尚穆根也提醒公众，付款前务必确认网站真伪，政府官员绝不会通过电话要求转账，或索取银行登录信息。公众若有疑问，可拨打24小时ScamShield防诈骗热线1799查询。
