亚历山大医院未来将扩建为全面运作的综合医院，医院从10月起恢复接收新加坡民防部队救护车送来的病患，逐步为将来的急诊服务做准备，同时减轻邻近医院的压力。
亚历山大医院自2015年6月30日起停止接收救护车送院安排，急诊部随之关闭，并展开整修工程。整修完成后，原有急诊部转为24小时运作的紧急医疗中心，由急诊专科医生与受训护士组成团队，专为非危急病况提供照护，设施包括影像诊断、检验与复苏空间等。
亚历山大医院星期一（9月29日）举行媒体简报会，介绍有关救护车的最新安排。急诊科高级顾问医生兼紧急医疗中心主任何永浩说，接收由民防部队送院的非危急病患可缩短救护车周转时间，并为日后整合全面急诊服务奠定基础。
根据指引，当亚历山大医院在车程上是最合适的卫生部指定医院时，救护车会将病患送往这里。医院预计，有了救护车送院安排后，首阶段每日会增加约10至15个非危急病例，包括轻微骨折、扭伤、割伤、肠胃炎、高烧、偏头痛和耳鼻喉异物等。
院方预计，这不会使就诊等候时间拖长，现有设施与人手也足以应付，无需额外资源。据院方，非繁忙时段例如一周里的中后段，平均等候时间约为一至两小时，繁忙时段如星期一上午则可能超过两小时。
救护车送院按车程与病情分流
何永浩说，所有病患仍将依据病情严重程度进行分流，不会因为由救护车送达而可优先。医院日后也将按病患数量与运作情况，逐步扩大接收范围，包括受理更复杂或危急的个案，并延长接收时段至周末与非办公时间。
亚历山大医院目前可处理各类医疗急症与选诊专科手术，同时也为急性病患提供住院服务。与一般急诊部相比，它的紧急医疗中心着重于为非危及生命的个案提供及时处理，并确保患者接受适当的治疗。
亚历山大医院自2018年起由国立大学医学组织接管，现有大约300张病床。医院将在2028年起分阶段扩建为集成化综合医院，床位增至约1300张，并融入“女皇镇保健区”（Health District@Queenstown）与“健康SG”计划，强化与社区之间的联系。
公众若不确定病情是否需要送院，可拨电69953619，向国立大学医学组织的线上护理关怀中心（Virtual Care Centre）求助。
