新加坡国立大学从本月起停止居家办公的安排,全职人员须每周五天回校工作。不过,对于一些特定岗位,大学仍提供灵活安排。
国大的这项决定引起一些职员不满,指校方在调整生效前一天才通知,处理方式不够透明,与大学提倡工作与生活和谐的精神不符。也有从事研究和教学的职员反映,他们很多时候得在上班时间外完成工作,因此强制回公司上班不合理。
国大受询时说,根据人力部数据,2023年,近70%的本地公司没提供远程办公的安排。校方意识到工作场所中人际交流的重要性,从9月起中央行政部门已恢复五天回校办公。从10月起,这项安排扩大至其他部门。
国大说,对于一些特定的工作岗位,校方仍提供灵活安排。国大没透露是哪些职位,相信是按个别情况而定。
目前,本地其他公立大学仍实行居家办公日的政策。南洋理工大学允许职员每周居家办公一天。新加坡理工大学、新加坡管理大学、新加坡科技设计大学,以及新加坡社科大学有两天居家办公日。各大学表明,居家办公的安排也取决于工作性质和个别部门的需要。
受访职员:校方相关宣布有欠透明
国大在实行最新调整前,要求职员每周四天回校办公。一名不愿具名的国大职员(40来岁)接受《联合早报》访问时说,他和同事8月便听闻校方要做出有关回校办公五天的调整,后来陆续听到一些部门在9月收到了通知;有的是通过电邮,有些是在部门会议上被告知,似乎没有统一的沟通程序。
这名受访者说,他是临近才接获通知。据他所知,有部门甚至在调整生效当天才获通知,没给予职员足够时间做准备,尤其是须为家中亲人另做看护安排的人员。“相信其他企业做出这样的调整,都会提前宣布,给职员充足的时间做调整。”
他认为,大学对有关宣布的处理不妥当,有欠透明。校方称居家办公影响了工作团队的参与度和沟通,却没有提供有关的数据或例子。
“这与大学一向提倡的心理健康以及生活与工作和谐背道而驰。我觉得,这个政策改变的沟通方式可以处理得更好,突然之间宣布,感觉就是要强加我们接受。难道因为现在经济不好,不必担心员工会离职?”
国大另一部门的陈姓职员(40来岁)在8月间接到9月起须五天回校工作的通知。这个消息由她的部门代表发电邮告知,大学管理层没发出声明。
她说:“我觉得这是相当令人失望的消息,我们一直认为居家办公的安排有效,大学这次做出调整前也没咨询职员。以往职员都通过反馈渠道提出灵活工作安排的重要性,但校方没采纳。”
这名受访者也认为,有时候在家办公效率更高。“回校办公有时找不到地方开会,结果我们还是得上线开会。不能灵活选择在家办公开会,有时反而会影响效率。一些职员因工作性质,有时得在正常办公时间以外工作,如周末。我们希望校方重视与员工的双向信任,而不是执着于职员回校打卡上班的时间。”
一名国大研究员反映,一些职位的工作时间是很难以衡量的,包括教学和研究工作。他认为,大学在做出调整前也没与职员讨论交流,“不像是一所亚洲领先大学该做的事”。
居家办公是冠病疫情期间的常态,不少企业和政府机构在疫后继续这个安排,让员工有些天居家办公,以兼顾工作与生活;不过,好些公司如Amazon、Grab等早已恢复五天回公司上班的安排。
我国的灵活工作安排指导原则在去年12月生效,规定所有企业和机构须制定流程,评估雇员的灵活工作安排要求。雇员通过书面方式提出要求后,雇主须在两个月内以书面答复。雇主有权决定是否批准,若拒绝申请,应说明理由。
