从演出者手中购买10张歌剧票，入场后却发现其他公众也持有同日同座门票，女子申诉，部分亲戚第一次扫码也无法入场，令她感到十分疑惑。
金小姐（23岁）向《新明日报》申诉，她的亲戚今年8月30日向演出者购买歌剧《先辈的歌3之“声之戏之”》的门票。
“她花了533元购买10张票，我们9月26日到滨海艺术中心音乐室看演出。”
她透露，歌剧当晚7时30分开场，一行人晚上7时抵达，扫描门票后入场。但坐下不到10分钟，一群到场的年长者称他们也坐同个位子。
“我们看了他们的票，座位号码的确和我们一样，看他们比较年长，我们就让位。”
她说，几名还没进入音乐室的亲戚尝试扫描门票上的QR码，结果被系统拒绝入场。他们当时询问了工作人员，对方指是第一次遇到这种状况。
“工作人员说已满座，没办法让更多人入场。后来又说有位子，但只能在演员换场时让进入。”
据了解，金小姐的亲戚入场后只能坐在后排像是临时摆放的座椅，令她们感到很失望。
“我们花钱去看剧，怎料不能坐在合适的座位，且连遇突发状况。”
剧团称人为疏忽所致
歌剧团Lirica Arts艺术总监吴翰卫回复《新明日报》询问时说，演出座位是对号入座的，不是自由入座。持票观众入场后若发现座位已经有人坐，可上前询问或通过工作人员解决。
针对金小姐的指控，他强调：“持票人的确是通过其中一个演出者购买，至于当中她如何操作，我们不对此负责，请让投诉人直接与演出者联络。”
他说，演出无论是票务、宣传以及演出质量都极其严谨，绝不会犯这样的错误。
回复也提到，受影响观众的门票出现问题，是向他们售票的演出者一人疏忽所致。
记者尝试向演出者了解情况，但购票人称不便提供他的联系方式。
