有战备军人申诉，今年起回营训练时所获的薪金补贴比往年少，薪金补贴单上的“额外工资”因不符合新算法而归零。这引发部分战备军人的关注与不满。
国防部回复《联合早报》时说，当局今年2月起已优化薪金补贴自动计算系统，以更准确地反映战备军人回营训练时本应获得的收入。
许开南（28岁，投资助理）在今年5月回营训练后，发现国民服役薪金补贴（Make-Up Pay）的计算方式有所调整。他的一名空服员同僚向他申诉，补贴不再涵盖飞行津贴等“额外工资”（Additional Wage），两周差额逾千元。许开南这才进一步查看，发现他同样没获得额外工资补偿。
薪金补贴旨在补偿战备军人在服役期间，若继续工作本应获得的收入。根据新算法，只有在过去12个月中至少有八个月领取额外工资，才会将这部分纳入计算，这一标准较以往六个月内至少有四个月领取额外工资的要求更高。
许开南认为，这种算法对于刚入职、额外工资占比高的群体冲击较大，而国防部对政策调整的沟通也不足。
另一名受访的谭姓科技业人员（27岁）今年4月参加两星期回营训练，也发现补贴比去年少。
他在训练结束后登陆“OneNS”平台对比今年与去年同期的补贴数据，发现虽然所任职的公司今年为他加薪，但薪金补贴反而少了约200元。他进一步查看才发现，去年薪金补贴单上有约140元的额外工资，今年则归零。
他的公司接受“直接报销”（Direct Reimbursement Scheme）安排，即雇主照常支付他的薪水，再由国防部将相应的薪金补贴发还给雇主，以弥补员工服役期间的薪资支出。“我拿到的工资没变，公司也照常支付，但因为国防部补偿给雇主的金额少了，我担心雇主会觉得员工回营训练时，人力成本变得更高。”
延伸阅读
针对新计算法 雇主反应不一
新加坡中小企业商会发言人受询时指出，薪金补贴新算法的关键在于如何处理不同类型的可变动薪酬（variable pay）。
他举例，新制度将两个月最高的“额外工资”视为非经常（irregular）收入并排除计算，主要是为了避免在年终或半年花红上出现“双重补偿”。从政策角度看，这样的做法合乎逻辑，因为这类花红一般不会因短期回营训练而削减。
但对于领取佣金的雇员，新的算法却造成明显不利。发言人举例说，一名销售员在训练期间没能创造销售业绩，因而损失实际收入；若系统排除这类佣金收入，就不能准确反映雇员的真实损失，对他们而言并不公平。
发言人指出，从雇主角度来看，新制度在“直接报销”安排下可能增加财务压力。服役员工的工作须由其他员工代为完成，雇主往往须支付这些员工加班费，但只能按相关战备人员的基本薪金向当局申领补贴。
“企业未能从薪金补贴中获得补偿，形成了隐性成本，进一步加重经营负担。”
不过，并非所有雇主都对此表达担忧。新加坡全国雇主联合会（SNEF）发言人受询时说，会员企业目前未表达太大关切。
“我们了解，国防部已设立薪金补贴金额调整的申诉渠道。若雇主在个别案例中有具体疑虑，我们鼓励他们直接向国防部反映。”
自2022年下半年起，相关程序实现自动化，战备军人和雇主无须再为回营训练等活动提交申请和证明文件。国防部会通过中央公积金局和税务局调取收入数据，自动计算补贴金额。
国防部回复《联合早报》询问时指出，自今年2月1日起优化自动化薪金补贴计算系统，以更准确地反映民间收入。这些改进已在“OneNS”门户网站的雇主和国民服役人员界面中说明，并附有不同情况下补贴计算的示例。雇主与服役人员普遍对自动化薪金补贴所带来的便利表示欢迎。
国防部认识到，不论采用什么计算方式，服役人员的薪酬安排各有不同，自动化计算未必完全贴合实际工作收入。雇主和服役人员可通过申诉渠道提出薪金补贴金额调整。
自新算法实施以来，当局已批准约100起申诉个案。
