万态雨林悦榕庄将与食品饮料及同行业工友联合会共同设立企业培训委员会，加强员工技能培训等方面的合作，预计超过200名员工将受益。
万态雨林悦榕庄星期一（10月27日）分别与全国职工总会属下的两家机构签署谅解备忘录。活动主宾职总秘书长黄志明受邀出席活动，见证备忘录的签署。
其中，与食品饮料及同行业工友联合会（FDAWU）的合作将包括共同设立职总企业培训委员会（Company Training Committee），以进行工作再设计和提升员工技能。这项举措预计将让超过200名员工受益，占万态雨林悦榕庄总人力资源的八成。
万态雨林悦榕庄总经理格伦·库克（Glen Cook）致辞时说，职总企业培训委员会的设立，将为员工提供技能提升培训，让员工掌握酒店业所需的各项技能，确保他们的能力能与未来需求相匹配。
此外，他们将传统全职岗位拆分为更小、模块化的组成部分，来创造更多兼职岗位，让年长员工可以根据自己的时间安排工作，从而吸引并留住他们，让他们继续为社会贡献价值。
至于另一份与职总就业与职能培训中心（e2i）签署的谅解备忘录，格伦·库克说，双方将加强招聘机制，让有意重返职场的年长员工、女性、释囚及残障者有机会投身酒店服务领域。
黄志明：为资深员工量身打造岗位 保持尊严发挥价值
黄志明致辞时说，新加坡劳动力人口正日趋老龄化，同时酒店业也如其他行业般面对数码化和人工智能发展带来的变化。
“考虑到酒店行业许多岗位对体力仍有一定要求，我们必须共同思考如何为资深员工量身打造适合的职位。通过重新设计工作流程、引入技术支持，甚至将岗位分解为更灵活的微职务，我们能让年长者在保持尊严的前提下，继续发挥宝贵价值。”
53岁的何嘉㛤曾是一名服装设计师，但一直以来向往酒店业的精美布置和运作，尤其是好奇酒店内各个岗位的员工如何协作完成任务。今年1月，她加入了万态雨林悦榕庄，并在不久前刚晋升为洗衣房主管，目前管理约五名员工，其中包括有读写障碍和自闭症的特需同事。
她认为，无论从事何种岗位，提升技能都至关重要。随着此次谅解备忘录的签署，她希望能够有机会进一步学习如何更好地与特需员工沟通。
她说：“洗衣房的工作有时也会涉及与顾客接触的任务，需要掌握如何更好地回答住客的问题，所以我也希望能在这方面提升技能，在工作中不断进步并提供更优质的服务。”
