曾在医院任职两个月，61岁男子到医院动手术后深感医疗人员短缺，因此加入义工计划，在急诊部尽一己绵力协助病患。
唐福南（61岁）目前已经半退休，但他偶尔还是会到不同地方打打临工。一次在黄廷方综合医院担任勤务员（porter）时，他对电梯里招募义工的广告留下深刻印象。
去年入院动扁桃体切除术（tonsillectomy）时，唐福南在住院期间体会到医护人员的付出和辛苦，因此决定在康复后报名加入义工团队。
唐福南告诉《联合早报》，报名时可以选择到不同部门服务，但他却对急诊部“情有独钟”，于是接受相关的简单培训，于今年1月起每周到急诊部担任一次义工。
“急诊部人手短缺，我的工作是帮助护士进行分诊，询问前来的公众是看病还是找人。若是紧急情况，例如心脏疼痛，我会立即推出轮椅，并通知护士。若是感冒之类的非紧急情况，我就会请他们排队。”
他同时还会到处走走看看，观察病患是否需要被子或温水，解答一些简单问题，并请病患耐心等待。
会说福建话和广东话的唐福南，也不时以方言向年长病患或公众解说情况，“这样一来，他们能更自在地表达自己，我也会将他们说的传达给护士”。
唐福南说，他参加过看护者课程，学到的技能让他更容易上手。
“我的不少亲戚岁数都大了，哥哥也比我年长很多，这促使我更早之前就参加看护课程，加上现在学到的运用轮椅的技能等，正好全都派上用场。”
唐福南说，我国医疗领域人手短缺，因此鼓励大家一同站出来担任义工，用自己的力量帮助更多人。
“我也在兀兰医疗园担任义工，对我来说，这是一个让我很满足的体验，希望更多人可以加入义工团队。”
