骗徒利用心理战术欺骗和操弄受害者,其中近八成的人自发汇款,受骗金额很快就转到海外。政府已加强打击诈骗的力度,公众也须谨慎识别加以防范,避免沦为下一个受害者。

由内政部和数码发展及新闻部联办的首个全国反诈骗巡回展,本周末(11月8日和9日)在大巴窑建屋发展局中心广场举行,多个机构通过互动展览、迷你游戏、教育活动和舞台表演,宣导防骗意识。主办方也邀请艺人和网红助阵。

根据警方提供给《联合早报》的数据,今年首九个月共发生逾2万8000起诈骗案,涉款超过6亿4000万元。

内政部兼社会及家庭发展部政务部长吴培铭星期六(11月8日)为巡回展致开幕辞时指出,今年上半年诈骗案同比虽稍有下滑,但情况仍不可小觑,政府高度关注,并指一些人可能未报案。

内政部兼社会及家庭发展部政务部长吴培铭呼吁公众采取措施防范诈骗。(林明顺摄)
内政部兼社会及家庭发展部政务部长吴培铭呼吁公众采取措施防范诈骗。(林明顺摄)

国会本周刚通过《刑事法(杂项修正)法案》,诈骗相关罪犯今后将面临更重刑罚,包括鞭刑。其中,提供SIM卡或Singpass资料给不法分子用作诈骗者,一旦定罪可被判最多12下鞭刑。

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吴培铭说,这显示政府严正看待诈骗威胁,绝不容许骗徒和钱骡得逞。“但无论政府的防范措施多么完善、覆盖多广,只有当我们每个人都保持警惕,保护自己,也保护身边的人免受诈骗时,才能发挥真正的效用。”

他鼓励参与者将巡回展所学的知识和贴士,与亲友和邻居分享。

AI模拟电话让公众试与骗徒对话

内政部研究与统计司行为科学家林诗睿与团队在巡回展上,首次推介人工智能(AI)诈骗来电模拟训练初版原型“TooPaiseh(to hang up)”,让公众试着与骗徒对话,理解自身应对来电时的僵化、犹豫等弱点,学着克服。

她说:“嘴巴说是一回事,做起来又是另一回事。我一直做着反诈骗工作,但真正接到假银行职员的来电时,也不能够从容应对。希望每个人都接触这个模拟电话,建立行为防御力,不要因为承受压力而被操控。”

内政部研究与统计司行为科学家林诗睿,希望每个人都能接触所研发的模拟诈骗来电,学着克服弱点,感觉不妙就挂电话。(李冠卫摄)
内政部研究与统计司行为科学家林诗睿,希望每个人都能接触所研发的模拟诈骗来电,学着克服弱点,感觉不妙就挂电话。(李冠卫摄)

慈善组织爱之心语约30多人的义工团队到场观摩学习。总务林胜来受访时说,义工会在定期举办的慈善午宴上,向约800名年长者分享防诈知识,鼓励他们下载ScamShield应用。“他们有的不太熟悉科技,或不懂得英语,义工会以华语或方言解释,也告诉他们若遇上疑似诈骗信息,可直接拨打热线1799。”

公众陈膺友(40岁,项目经理)一家四口恰好路过巡回展,参观后认为互动展区寓教于乐,能让孩童在游戏中学习防诈知识。

全国反诈骗巡回展首日吸引约7000人到访,全国罪案防范理事会和警方今年还将举办三场巡回展。