新加坡航空公司将提升机上网络服务，让乘客在飞行途中上网更快、更顺畅。
新航发布最新财报时宣布，将提升产品和服务水平，持续为乘客提供世界级的出行体验。这包括未来会采用近地轨道（Low Earth Orbit，简称LEO）卫星，使机上的网络服务更快捷顺畅。
近地轨道卫星是指运行在离地表约2000公里以下轨道的人造卫星。由于这类卫星离地面更近，传输信号的速度更快，滞后更短，所以广泛应用在高速卫星互联网和地球观测领域。
卡塔尔航空、美国联合航空、法国航空和北欧航空都已陆续使用近地轨道卫星，新航即将加入这个行列。
目前近地卫星的运营商主要包括马斯克的星链（Starlink）、松下集团的一网（Oneweb）卫星，以及亚马逊旗下的Amazon Leo等。
新航属下飞机眼下用的是Ku和Ka波段网络系统，近地卫星的传送速度比这些现有系统快超过10倍，并可大幅缩短滞后率。
新航尚未确定哪些机型会升级使用近地卫星，也未确定近地卫星供应商。不过，新航这个计划一旦落实，乘客将可更快上网、收看高清视频，还可进行视讯通话等。
经常乘搭新航的工程师许智安（32岁）工作忙碌，在飞机上通常需要用网络来处理工作电邮，以及与同事保持联系，以便处理紧急事项。他受访时说：“新航升级网路服务对商务旅客来说是非常实用的，特别是长途航班，如果网速快又稳定，在飞机上工作会轻松得多。”
教师莫慧卿（57岁）认为，新航引入新系统提升网速对于出差的乘客确实非常有帮助，但对一般旅客来说不是非要不可，尽管更便利。“尤其是机票可能因此上涨。我们希望机票不会上涨，搭乘飞机时最关心的还是票价和安全。”
公务员郑歆颐（23岁）说，她在飞机上不常用机上网络，因为网速慢、不顺畅，若新航采用更快速的近地卫星，自然是好事。“不过，这可能得额外付费，如果能免费就更好了。”
她受访时说，网速快能提供更多娱乐选择，例如使用社交媒体或与朋友聊天。可是，她坦言：“在选择航空公司的时候，网速并不是关键因素，我还是会选机票较便宜的航班。”
