本地规模最大的综合诊疗所——实龙岗综合诊疗所，将重点服务区内日益增加的乐龄人口，包括以更系统化、更全面的方式，评估和管理年长者的衰弱问题。
实龙岗综合诊疗所也是国立健保集团属下首家把口腔衰弱（oral frailty）护理，纳入衰弱管理的综合诊疗所。护理团队会替长者进行口腔衰弱筛查，关注口腔状况持续恶化，或在咀嚼、吞咽方面出现困难的高风险者。他们将被转介到综合诊疗所的牙科诊所，情况较复杂者会再转介至牙科专科护理。
口腔衰弱指的是口腔功能开始退化，影响一个人的咀嚼、吞咽和说话能力。研究发现，口腔衰弱也是预测长者身体走向衰弱、变得需要依赖他人，甚至死亡风险的重要指标。
实龙岗综合诊疗所的新牙科设施共有六张牙科椅，服务各年龄层居民，并可按需求进一步扩充。
社会政策统筹部长兼卫生部长王乙康，星期六（11月29日）为实龙岗综合诊疗所主持开幕。他致辞时说，五分之一的实龙岗居民在65岁或以上，这家综合诊疗所可说是专为不断增长的乐龄人口而设的。
实龙岗综合诊疗所位于NEX购物中心对面，靠近实龙岗地铁站出口，共有七层楼，是我国第27家综合诊疗所，每日预计可为约1300名病人看诊。它也是本地首个设有活跃乐龄护理中心（Active Ageing Centre (Care)）的综合诊疗所，附近也将设洗肾中心。
王乙康说，这样一来，年长者和家庭在同一个地方就能得到医疗、复健和社交活动等多方面的服务，也能更方便地参与活跃乐龄中心的运动、社交和心理健康活动。
新框架整合衰弱、跌倒和骨质疏松等项目
实龙岗综合诊疗所也将率先推行“STRIVE”框架，即“强化年长者韧性、独立性与活力的护理计划”。实龙岗综合诊疗所主管兼家庭医生刘常伟说，这套框架把原本分散的衰弱、跌倒和骨质疏松等项目和流程整合起来，并进一步扩大支援范围，纳入轻度和中度衰弱的年长者，同时新增口腔健康、营养与身体功能等评估。
这些轻度和中度衰弱的患者将由家庭医生、照护协调员、临床专科护理师和牙医组成的多学科团队管理，服务内容包括多药物管理、药物减量、跌倒预防、家居改善和运动建议等。
王乙康指出，随着实龙岗综合诊疗所启用，我国正按计划在2030年建成32家综合诊疗所。“每增设一家综合诊疗所，都是强化基层医疗的重要一步。随着我国人口老龄化，基层医疗在维护和管理居民健康方面尤其重要。”
他指出，人们到综合诊疗所的需求日趋多元，包括健康筛查、慢性病管理、婴幼儿照护和心理健康服务。“如今，综合诊疗所不仅是医疗场所，也是促进居民福祉的社区枢纽。”
目前，全国综合诊疗所每年为超过700万人次看诊。为缩短等候时间和更有效使用人力与资源，综合诊疗所采用预约制，但部分民众反映，对于不熟悉网上预约系统的病人而言并不方便。
对此，王乙康向国人保证，综合诊疗所仍接受无预约的病人现场挂号。“因预约名额已满才到现场挂号的病人，特别是婴幼儿和老人，将接受分诊评估，如有紧急需求，我们会尽快处理他们的医疗需求。”
