公众申诉，去吃“一品锅”，岂料竟吃出钢丝，还指店家敷衍了事。海鲜煮炒摊负责人称，已立即道歉并部分免单，但遭顾客拒绝。
公众董先生（57岁，电工）联系《新明日报》，上星期天（12月7日）晚上与女友到立达路下段的泉记活海鲜煮炒用餐，岂料却发生不愉快的事情。
董先生说，他当晚点了三道菜，包括一道“一品锅”，享用食物时，口中却突然感到异样，随后喉咙还一阵刺痛。
“我差点就吞了下去，吐出来检查时，才发现是一小条用于清洗餐具的钢丝。若误吞的话，我可能需要入院动手术。”
董先生感到十分不满，随后向收银员反馈，对方仅以一句“哎哟”回应，就继续处理收银机事务，没给予道歉或解释。大约30分钟后，董先生称，他再次向另一名貌似经理的员工提出要求，希望对方给予交代，解释钢丝如何进入食物中。
董先生说，员工随后才道歉，并提出下次用餐可给予折扣，但他认为对方没有意识到事态严重。最终，对方提出赔偿20元作为补偿，但董先生断然拒绝，然后愤然离开。
“他们没有留下我的联系方式，也没有给出合理解释。我希望店家正视问题，避免更多顾客受害。”
记者走访泉记活海鲜时，负责人林海水说，确实是员工在清洗餐具时疏忽，导致钢丝混入食物中。
林海水说，职员最初接到反馈时，已经立即向董先生道歉。不过，他说，董先生不愿罢休，他自己接手处理，再次道歉后，也将一品锅免单，但对方依旧拒绝。
“我们第一时间严肃处理，今后也会更加小心谨慎，确保不会重蹈覆辙。”
完整报道，请翻阅2025年12月13日的《新明日报》。
