星期天（12月14日）是电信公司SIMBA促销活动最后一天，参与活动的门店外一早就大排长龙，下午大雨时仍有公众在雨中撑伞排队。有用户网上申诉连续两天冒雨排队，却始终未能充值。
《新明日报》星期天报道，电信业者 SIMBA 于上星期五至星期日，一连三天的下午3时至4时在全岛八间门店推出限时促销，用户充值60元即可获120元话费。
但不少公众投诉，星期六在多家门店现场秩序混乱，有的门店未到下午4时便提前叫停，导致排队等候多时的用户最终无法办理，怨声四起，部分门店甚至惊动警方到场维持秩序。
星期天是促销的最后一日，虽然全岛部分地区星期天下午下起阵雨，仍有不少用户冒雨等候充值。
有网民在小红书和脸书上载视频与照片，可见位于新樟宜路上段第208座店屋一带的队伍长达百余人，当时雨势不小。
为免阻挡其他店家门前的人行道，排队的公众只能站在室外步道上，撑着雨伞等候。武吉巴督和勿洛一带的分店，同样可见公众在雨中排队的情景。
林女士（40岁，销售）星期天下午在新樟宜路分店排队时说，起初只是阴天，随后开始下雨。她出门时带了雨伞，但队伍中也有人没准备，只能暂时离开躲雨。“队伍很长，我排了将近一个多小时才成功充值。”
也有网民留言反映，自己连续两天冒雨排队，却始终未能充值，认为店家效率低。
记者星期天下午2时许走访裕廊坊（Jurong Point）的SIMBA门店，当时有近百人排队等候。虽尚未到促销时间，工作人员已陆续让顾客先登记号码并付款。用户许先生（64岁）说，由于担心促销活动人多，特地下午2时就来排队，没想现场早已大排长龙。
一名男员工受询时指门店尚未营业，就已有顾客来等候，员工事先为顾客登记号码。“但人太多了，之后我们暂停登记，商场保安也到场协助维持秩序。”
