不论是增聘临时员工、留住有经验的固定兼职工，或调整轮班时间，餐饮和零售服务业者铆足全力，应付年底佳节可能增加的顾客。
新加坡泛太平洋酒店总经理林文彬回答《联合早报》询问时说：“节日期间，烹饪和服务类的工作岗位最需要人手，以应付增加的工作和客流量。公司在年底佳节期间会增加临时工，与招聘公司合作确保有效增加人手的同时，维持服务水平。此外，公司也有固定的兼职工团队来应付高峰时期的工作。”
他指出，由于人力市场紧缩，薪资在过去几年也更具市场竞争力。佳节期间，时薪可以介于16元至24元，依工作性质而定。佳节期间，人手安排更为吃紧，需要在营业需求与员工个人需求之间取得平衡。
他也说，酒店一向重视营造良好的工作环境，员工在佳节期间通常会配合调整，以应对可能增加的工作量。
Grub餐厅老板洪婉莹受询时则说，餐厅会安排固定的兼职工在圣诞期间帮忙，全职工一般也会在年底生意最忙的时期前就清完年假，人手因此不成问题。
她说：“由于多数兼职工是学生，在佳节时也想有时间陪家人和朋友，所以我们灵活分散工作时间安排，好让他们工余能与朋友家人聚餐，他们也就更愿意来打工。”
平价超市发言人说，公司在规划人手安排时已考虑到年底佳节高峰期的需求，在这期间会增派临时工来担任零售助理和收银员。年底佳节期间，公司通常也会接到更多临时工的申请，申请者大多是放假的学生。
兼职工招聘网站：节庆期间酬劳增加10％至15％
兼职工招聘网站PartimerAgency.SG指出，由于节庆期间的活动会增加，临时工、自由工作者的酬劳会因供需而增加10％至15％。一般有需求的工作包括促销员、接待员、吉祥物扮演者等。
这家公司反映，全年的不同时段会因个别节庆活动，需要临时或兼职工，年底的人力需求不会明显激增。
也有业者反映，由于不少人出国旅游，年底佳节的生意未必有明显增长。
经营超过20家分行的餐厅Guzman y Gomez董事长林国丰说，一些消费者选择年底出国旅游，因此到了年底，客流量不增反减。除了全职员工，餐厅也有固定的兼职工帮忙，不太需要为应付年底生意而增聘兼职或临时工。
