培训与教育专业人员、商业与市场营销执行员，以及软件开发与设计人员，是本地白领职位中空缺最多的三大类别；在非白领岗位方面，土木工程与建筑工人、侍应生和零售助理的职位缺口居前。
人力部星期二（12月30日）发布截至2025年9月的职缺数据，并根据行业、职业类别，以及最低学历要求，整理本地职缺情况。
在包括专业人士、经理和行政人员在内的白领职位中，缺口最大的三个类别与前一年相同，不过排名有所调整。2024年位居第二的软件、网络、多媒体与游戏开发与设计人员，与原本排第三的商业与市场营销执行员，在2025年对调位置。
白领职缺占整体职缺的比率，从前一年的57.7％略降至56.3％，但仍比2015年的45.4％，高出10多个百分点。
按行业来看，对白领雇员需求最高的，仍是资讯与通信、金融与保险服务，以及专业服务这三个增长领域。其中，资讯与通信和金融与保险服务的白领职缺占比皆达93.9％，专业服务则为84.3％。
非白领岗位：建筑工人需求跃升 侍应生退居第二
在非白领岗位方面，2024年排名第一的侍应生，在2025年滑落至第二位，零售助理继续排在第三位；土木工程与建筑工人则从第五位跃升至第一位，职位缺口约3000个。
人力部指出，这与本地交通网络升级等建筑工程增加有关，带动建筑业的人力需求。
按学历要求划分，面向大学毕业生的职位中，缺口最大的是软件开发员、审计师和战略规划经理；面向专业文凭求职者的职位，则以培训师、学前教师，以及财务与投资顾问为主。
根据当局12月11日公布的第三季《劳动市场报告》，本地职位空缺为6万9200个，每名失业者对应1.49个职位空缺，比前一季略有上升。失业者职缺比高于1，意味着整体职位数量仍多于失业人数。
人力部将在2026年3月底，发布《2025年职位空缺》报告。
专家：AI或压缩白领需求 服务业仍难取代
拥有逾20年经验的人力资源专家陈志强受访时指出，营销类的职业缺口多于电脑软件相关职业，显示销售岗位要比过去重要。
他说：“我们正在经历的人工智能浪潮，可能会导致白领职缺减少，但侍应生这类工作岗位的招聘数量保持在高水平清楚地表明，这些工作是人工智能无法取代的。”
至于在职者和求职者面对人工智能的冲击时该如何应对，人力培训与咨询公司Breakthrough Catalyst董事经理廖嘉薇建议，人们必须顺应时代发展，拥抱终身学习的理念，将人工智能融入日常的工作。
她说：“当年微软办公室软件刚引进职场时，我们也是通过不断学习和实践，逐步掌握和运用这一新科技。”
廖嘉薇也说，转换职业跑道者要准备好向科技运用更熟练的年轻同事学习，以及善用过去累积的可转移技能与经验，以提升就业竞争力；年轻人则要保持好奇心，探索更多可能性，并主动向上司或同事了解自己可以贡献的领域。
