面对外来餐饮业抢滩、人手短缺、租金高涨,本土餐饮业陷入低谷。有业者“打群架”结盟突围,通过特许经营方式在小贩中心开设连锁摊位,或在食阁合伙经营;也有人选择单打独斗,奋力求存,期待撑过低潮。
会计与企业管制局(ACRA)最新数据显示,2025年首11个月,餐饮业共有2861家店关闭、3760家店开业,平均每天约九家关门、11家开张。相比2024年同期的3004家关闭、3577家开业,2025年关店略少、开店较多。餐饮业这两年来开关店面的速度,创下自1990年有记录以来的35年新高。
近期退场的餐饮业者,包括创立33年的东海潮州酒家(义安城店),于2025年12月28日熄灯;以性感女服务生和炸鸡翅闻名的美国连锁餐厅Hooters,位于克拉码头的本地唯一门店也将于1月31日关闭,结束30年营业历史。
与此同时,外来餐饮品牌正以前所未有的速度进军本地市场。据顾问公司墨腾创投统计,截至2025年8月,来自中国的中资餐饮品牌已增至85个,分店数量超过400家,较前一年同比翻倍,迅速占据市中心主要地段,并入驻各大邻里商场。
《联合早报》采访的多名餐饮业者不约而同指出,面对“过江龙”抢滩、租金持续走高、人手愈发难请,本土餐饮业正经历近年来的最低潮。不过,业者也已摸索出各自的求存策略,期待从低谷反弹。
在海外连锁品牌争先插旗之下,近年来本土餐饮业在小贩中心出现连锁经营的新现象,不仅降低创业门槛,也带来品牌效应和成本优势。
根据国家环境局规定,小贩摊位必须由注册摊主亲自经营,不能挂名找人代劳,否则可能被视为违规,并可能失去租约。因此,这些特许经营的连锁摊位都由摊主注册并经营,与品牌老板保持合作伙伴关系。
连锁小贩摊的例子之一是“石斑王鱼汤”,四年内开了60个摊位,分布在小贩中心、咖啡店和食阁,其中小贩中心约20个摊位。品牌创办人周金辉(50岁)受访时说,他希望通过多点布局分散风险,并靠自家渔场供货、中央厨房和集体采购,与摊主创造双赢。目前,他不收取特许经营费,靠独家供应渔获赚钱。
“最终的大赢家是消费者。帮摊主降低成本、节省时间,食客还能吃到真材实料,我们赚钱也取之有道,做得也很开心。”
另一个例子是拥有74年历史,在芳林熟食中心营业的“东陵酥皮咖喱角”,从2024年起拓展分行。继承父业的老板黄柑炎(53岁)设立中央厨房,至今开14个分店,其中九摊设在小贩中心,家人朋友也加入创业,成为特许加盟伙伴。
他重新设计品牌定位、重点做好2元招牌咖喱角,并研发多款创新产品,明年计划再开10个摊位。
“以前开摊前至少要准备五个小时,擀面一小时、炒料四小时,现在中央厨房做好,半夜送过来,摊主节省时间,有更多时间做生意。许多朋友希望人生下半场创业,掌握自由。如果手头紧,只要拿出5000元或1万元就能加盟,其他的由我们搞定,大家一起成功。”
拥有103年历史的友诺士肉脞面第五代传人吕珏葳(40岁),目前经营三个咖啡店摊位和一个食阁摊位。他的咖啡店摊位专挑靠近巴刹和小贩中心的人潮密集处。吕珏葳原本在金融业工作,10年前辞职继承家族美食生意,他也成立中央厨房和公司管理分店。
“餐饮业有起有落,外来美食的尝鲜热潮终会退去,本土南洋美食不会落伍,能经得起时间考验。现在因为激烈竞争和成本压力,我们处在低潮,但最重要是维持传统口味,稳健经营,撑得下去最关键。也要与时并进,做好品牌、人力与成本管理,这样就有机会触底反弹。”
独资经营九家酒楼、主打宴席的千禧集团老板符祥安(74岁)则说,本地宴席生意需要大场地,基本集中在周末两天,但只要做出品牌区隔,维持品质和服务,并广结善缘,就不惧外来竞争。
本土业者生存之道:沉住气打基本功 确保新鲜和效率
受访业者和专家指出,海外品牌预计会在本地扎根,本土餐饮业就得沉住气,好好传承经验、打好基本功。同时,中央厨房模式也不是万灵丹,能不能兼顾美味和成本,关键还是在于确保新鲜和效率。
餐饮协会理事、胜乐集团(Select Group)创办人兼董事经理陈祖坤(61岁)说,中国不同省份的美食纷纷来新加坡抢滩,这股趋势短期内不会结束。毕竟都是中餐,在以华人为主的新加坡有一定吸引力,最终会和本地主流的福建菜、潮州菜和广东菜并存。问题是,本地市场能消化多少家类似餐馆,最后还是要经历适者生存的过程。
他说:“海外品牌不是猛龙不过江,好的业者会在这里扎根。我们不要想着把它们打倒,最重要是把开餐馆的基本功做好——菜品、价位、宣传手法和人力策略,都要精准做到位,就能站得住脚、继续发展。”
“厨界教父”黄清标(72岁)说,中国连锁品牌有集体采购和供应链优势,专挑有真功夫的好手来新加坡打响名堂。不过,海外品牌积极砸钱扩张、搞促销,黄清标预判三五年后市场将饱和,一旦食客的新鲜感减退,海外业者可能在新加坡重演激烈的“内卷”竞争。
因此他勉励本土业者:“不要乱了阵脚,被打怕了就搞‘买一送一’等价格战,结果反而自伤元气。应该沉住气、稳扎稳打,把品质、价钱、服务和品牌保持住,撑过这段困难时期。”
他指出,本土美食经得起时间考验,但必须做好厨艺传承,厨师们也不可好高骛远,要踏实学功夫。
中央厨房须小心管理 避免囤积食材
黄清标说,近年来本地餐饮业走向中央厨房模式,导致许多好厨师集中在中央厨房,直接面对顾客的年轻厨师没机会跟好师傅学艺。他也说,中央厨房固然节省成本,但也要确保新鲜,避免囤积食材。
“石斑王鱼汤”连锁摊创办人周金辉也同意,中央厨房必须小心管理。“如果大量生产,就会导致囤积,食客就吃不到最新鲜的食材。也不能贪方便,把不需要加工的食材送到中央厨房,增加额外物流成本,降低效率。”
经营中央厨房多年的陈祖坤则认为,新加坡地小物流方便,只要妥善管理,“中央厨房可以做到每天制作、每天供应”。
《联合早报》9月中报道,胜乐集团推出食阁“合伙经营”新模式,与小贩分担成本、共享利润,并提供人力、物流和中央厨房支援。集团已开设10家以此模式营运的食阁,其中七家名为“街边小贩”(Hawkers’ Street)食阁,另有三家在樟宜机场以不同品牌营运。
陈祖坤透露,这个模式受到小贩与食客欢迎,已签约准备今年再开三家街边小贩食阁,分别位于丹戎巴葛、加冷城与亚历山大一带,另有多家洽谈中。目前已与40家小贩合伙经营165个摊位。
