本地远程医疗平台reallysick.sg的虚拟诊室里，几名医生反复看到同一张脸；不同姓名、不同账号、不同病史，却始终是同一个人。
这并非技术故障，而是一宗精心策划的冒名问诊，目的是非法取得及转售病假单。这家公司已报警，调查还在进行中。
事件可追溯至2025年9月23日。reallysick.sg全科医生洪开国接受《联合早报》采访时说，当天有多名自称是外国留学生的“病人”通过平台求诊，但看诊过程很快引起医生警觉。
这些人以各种理由拒绝出示带有头像的实体身份证件，改而上传刻意避开脸部的学生签证，试图通过系统审核。根据卫生部规定，远程看诊必须核对附有照片的身份证明，以确认病患身份。
其中一名医生察觉不对劲，在视讯过程截下其中一名可疑“病人”的影像，并在平台内部的医生群组中发问：“有人见过这张脸吗？”
马上接到很多回应。多名医生发现，他们近期接诊过的“病人”，外貌高度相似。进一步比对后，医生们确认，这些看似毫无关联、使用不同身份的“外国留学生”，其实都是同一人。
三天后，远程医疗平台团队展开全面调查。洪开国说，技术人员在检查数据库时发现，这批可疑账号，共用相同的电话号码和注册地址，却无一上传完整的面部身份证明。
平台随后锁定26个可疑账号，并向相关用户发出通知，要求进行视频通话以核实身份，但对方无一回应。平台最终封锁所有涉事账号，切断这条疑似非法获取病假单的渠道。
对方提议“远程医疗合作” 企图建立一套“商业模式”
内部调查尚未结束，平台又收到一封电邮。发件人自称是“留学生服务中心老板”，主动联系reallysick.sg，提议建立所谓的“远程医疗合作”，声称可为在本地的中国留学生，提供“更便捷”获取病假单的方式。
洪开国并未当场揭穿对方，而是通过电邮往来，试图掌握更多证据。
根据reallysick.sg提供给《联合早报》的电邮资料，这名“老板”提出一套“商业模式”：由他在前端收集学生资料并处理付款，再安排医生通过WhatsApp进行简短视频问诊。
他还声称，部分留学生无法使用新元付款，可由他通过微信支付或支付宝代收费用，并按周与合作方结算。
洪开国在回信中追问学生来源与学校背景，对方始终含糊其辞，仅称学生“分布均匀”，并暗示已与其他诊所建立类似合作。
10月5日，洪开国正式向警方报案，并将所有电邮往来及相关资料移交警方。警方受询时证实已接获报案，调查仍在进行中。
洪开国说，远程医疗为公众提供高效、可负担的医疗服务，但这类服务的便利性，“绝不能成为不法分子钻漏洞的工具”。
《联合早报》尝试电邮联系远程医疗平台的“老板”，但没有得到答复。
卫生部：公众不得通过远程医疗平台欺诈或非法问诊
卫生部受询时指出，由于相关远程医疗平台已就事件报警，当局不便置评。
卫生部提醒所有医疗服务提供者，务必严格核对附有照片的身份证明，以确认病人真实身份。公众也不得通过远程医疗平台，从事任何欺诈或非法问诊行为。
若对相关服务存有疑虑，可通过卫生部网站的公众反馈渠道反映。
资深刑事律师符兆明受访时指出，涉嫌兜售病假单的行为，可构成冒名顶替欺骗罪。
根据相关法律条文，某人若通过假冒他人，或明知故犯地以一人顶替另一人，或谎称自己或他人身份进行欺骗，便触犯“冒名顶替欺骗”罪。
根据事件发生的次数、以这种方式获取的病假单数量，以及根据病假单作为疾病或受伤关键证明文件的重要性，符兆明估计，此类罪行将可判处监禁。
