显示巴士预计到站时间的系统近来出现技术问题,导致信息不准确,让乘客误以为等候时间很长,陆路交通管理局正在调查中。
陆交局星期三(1月21日)发文告强调,巴士运作并未受到影响,所有巴士路线仍按正常间隔时间运行。
巴士站和转换站设置的乘客信息电子显示屏会通过这套系统显示巴士预计到站的时间,陆交局交通应用MyTransport.SG及第三方应用也通过LTA DataMall提供这个信息。
部分巴士的车载系统出现技术问题
陆交局在本月10日首次发现系统出现问题,随后一周内又发现更多不准确的信息。初步调查显示,部分巴士的车载系统出现技术问题,导致巴士预计到站时间的信息传送受到影响。
这相信是巴士预计到站时间显示系统首次出现广泛问题。有乘客向《联合早报》反映,上周在布莱德路一带的车站等56号巴士时,电子屏幕显示下一趟巴士要等40分钟才到站,让她吓了一跳。也有乘客星期二(20日)在乌节路一带等111号巴士时,看到电子屏幕显示下一趟巴士要30分钟才到站,他原本准备改搭地铁,但大概等了两分钟巴士就来了。
陆交局工程师和系统承包商正与巴士公司合作,尽快解决问题。陆交局也为此造成的不便表示歉意。
