妇女长年光顾美容院签下各类按摩和护肤配套约十几万元，前年失业后无力偿还卡债，遂向美容院申请退还未使用的配套钱1万6000元应急，但她申诉对方只肯退还1500元。
范女士（50岁，待业）联系《新明日报》，指她从2008年起就是本地一家知名美容院的长期顾客。
向来注重外貌与健康的她称，以前从事中介行业，当年收入稳定，好的时候月收入近万元，所以觉得签下多个配套也没太大负担。
患脑癌动手术切瘤
她指，几乎每隔几个月就会再签新配套，平均一年至少花费七八千元。2010年，范女士被诊断患上脑癌，必须动手术切瘤保命，术后一度无法继续到美容院。
但她休养半年后，身体有所好转，又重新光顾，直到2023年失业后才没继续签配套。
她解释疫情期间收入骤减，同时曾患癌的身体在三年前开始状况多，频频不舒服，导致业绩不理想而失去工作，也没了收入。
她承认，当年大手大脚花钱，以往签下的配套都是用信用卡消费，所以卡债不知不觉累积。加上三年前断了收入来源，卡债和延迟还钱的罚款与利息等，已累计超过10万元。如今每月单是利息就要还数千元，让她生活难以为继。
面对每月数千元的还款压力，她指早前只好向美容院说明处境，要求对方退回尚未使用的配套费用，总额逾1万6000元。
“我光顾他们这么多年，也知道有合约在先，但这种特殊情况，真的希望对方能通融处理。”
范女士说明，她希望美容院至少退回1万4000元，助她度过燃眉之急，但最终遭到拒绝。她说，对方仅表示基于善意，愿意退还1500元，并强调不能再有其他要求。她当场拒绝，双方因此谈崩，令她倍感无奈。
《新明日报》星期六（1月24日）联系美容院了解更多情况，至截稿前未回复。
完整报道，请翻阅2026年1月25日的《新明日报》。
