人工智能正迅速改变本地劳动市场的面貌。过去四年，各行业对人工智能（AI）相关能力的需求，增长一倍以上。同时，近四分之一的工作任务，可在人工智能工具的辅助下完成。
文化、社区及青年部代部长兼教育部高级政务部长梁振伟，星期二（1月27日）出席精深技能发展局的年度培训与成人教育大会。他在致开幕辞时，公布精深局的最新分析数据。
精深局是教育部属下法定机构。
梁振伟指出，人工智能和先进机器人等技术，正重塑未来的工作模式。“如今，问题已经不是要不要用人工智能，而是怎么利用它来增强员工能力，从而提高生产力。”
精深局通过分析招聘数据，梳理出去年的主要技能趋势，发现各行业对人工智能相关技能的需求持续上升。其中，在资讯科技与数据管理领域，“生成式人工智能原则与应用”是需求增长最快的技能。
此外，精深局也通过两项研究，分析人工智能对不同工作与任务的影响。第一项研究涵盖38个技能框架，分析约2000个职位、共3万7000项工作任务。
研究发现，按目前的技术，约有24％的工作任务可借助人工智能工具自动化，意味着各行业有望通过采用人工智能，提高整体生产力。
以物流业为例，审核销售方案或投标文件等工作任务，就被评估为具有较高的人工智能应用潜力，可由人工智能工具协助完成部分流程。
精深局推AI新工具
不过，研究也指出，仍有不少任务的自动化程度偏低。随着流程自动化推进，决策能力、自我管理和学习敏捷力等技能，将变得更加重要。
梁振伟说，应协助所有员工学习如何使用人工智能，并培养人工智能以外的关键能力，包括批判思维、判断与决策等，“只有人才能掌握的技能”。
精深局在职业与技能网站，推出名为“人工智能任务自动化潜力”（AI Potential on Tasks）的新工具，供雇主、员工和公众参考，了解哪个工作岗位和任务更可能受人工智能影响，协助在培训、工作重新设计和人力规划方面，做出更明智的决策。
另外一项在去年8月推出的企业数码培训工具TalentTrack，也有初步成效，迄今已有超过3万5000名雇主使用，另有超过1500名员工获派去上培训课提升技能，为未来职场做好准备。这款工具可帮助企业了解各种行业所需的员工培训课程，并根据不同员工的职业技能，提供个性化培训机会。
尽管人工智能发展迅速，不过精深局文告强调，解决问题、协作与沟通等核心技能依然不可或缺，可与人工智能技术互补，确保工具能有效应用于实际工作。
