当公积金户头出现异常，会员可由指定亲友协助把关，并在必要时立即中止网上操作。中央公积金局推出两项新防诈功能，加强会员户头的安全保障。
公积金局星期一（2月2日）发文告说，年满21岁的会员，可选择启用“指定通知接收人服务”（Trusted Contact notification service），并委任最多两名亲友为指定通知接收人。
目前，会员在公积金户头进行转账或相关操作时，会通过电邮、短信或公积金应用的推送服务接获通知。
启用指定通知接收人服务后，若会员的户头出现大额提款、每日提款限额被更改、银行户头或个人资料更新等重要活动，指定接收人也会同步收到相关通知。
这项安排可让亲友协助留意户头是否出现可疑活动，在发现异常时及时提醒会员，争取尽早应对。
公积金局强调，指定通知接收人只会收到简要通知，无法查看会员的详细户头资料，也无权代表会员进行任何交易。会员仍全面掌控自己的公积金户头，并可随时通过Singpass登录公积金局网站，添加或移除指定通知接收人。
55岁及以上会员可启动账号安全设置 冻结公积金网上操作
另一项新推出的功能是“账号安全设置”（Safety Switch），主要用于会员怀疑Singpass被盗用，或可能已误入诈骗圈套的情况。
年满55岁的会员，若怀疑受骗，可立即启动账号安全设置，冻结公积金户头的网上操作。一旦启用，户头将无法通过公积金网站或手机应用登录，进行中的提款以及所有未来提款申请都会被叫停。
为减少对会员日常生活的影响，定期的房屋贷款或保险费用扣款，以及雇主存入的公积金缴交额，仍会照常进行，不受影响。
公积金局指出，短期内没有打算提取公积金的会员，可改而选择启用“公积金提款锁”（CPF Withdrawal Lock），预先暂停网上提款功能，作为防范诈骗的额外保障。
若有疑问，公众可浏览公积金局官网，查询有关指定通知接收人服务、账号安全设置，或公积金提款锁的详情。
