有乘客申诉,一班飞往泰国清迈的酷航航班受到新加坡航空展影响而延误,乘客在机上等候近两小时才起飞。

受影响的女乘客告诉STOMP,她星期天(2月1日)搭乘酷航TR676班机,从本地飞往泰国清迈。

航班原定当天上午9时起飞,但乘客随后被告知,由于航空展的关系,航班只能在上午11时30分左右起飞。女乘客说:“我们被困在机舱内,坐着等了超过一个小时。”

根据她提供的照片显示,机组人员为乘客提供了一份简单的点心,包括一包马铃薯饼干和一瓶矿泉水,并发出一封航班延误通知,内容提到若乘客选择不继续搭乘该航班,可申请退款。

根据航班时刻表,航班最终于上午11时起飞,并于中午12时52分抵达清迈,较原定时间延误约两小时。女乘客说,延误打乱了原有的旅行安排,让她相当不满。

延伸阅读

航空公司迅速行动 空客A320客机软件事件未造成航班大乱
航空公司迅速行动 空客A320客机软件事件未造成航班大乱

新加坡航空展从星期二(2月3日)起至2月8日在樟宜展览中心举行。早在1月26日,负责运营酷航的新加坡航空就在官网发布通告指出,因航空展期间部分空域临时关闭,1月29日至2月8日期间的新航航班将受到影响。

通告显示,多趟新加坡往返泰国等国家的航班受影响,其中2月1日新加坡往返普吉岛的两趟新航航班被取消。不过,相关通告中并未提及酷航航班会受到影响。