前年捐助社会公益和发动员工当义工的本地企业虽仅占三成,不过它们发挥的作用显著加大,捐赠额中位数是五年前的10倍;员工的志愿服务参与率中位数,则比五年前提高20个百分点。

全国志愿服务与慈善中心(NVPC)星期五(2月6日)发布的首份《2025年全国企业宗旨与影响力报告》(National Corporate Purpose & Impact Study 2025)显示,本地企业普遍认同自己有义务推进更广大的社会目标,然而它们实践这份社会责任心的重点、投入程度及可持续性却不尽相同。

共1100家企业去年3月至6月参与这项网络问卷调查,就前年参与的企业捐赠项目,以及落实的环境、社会和治理等方面的政策,提供数据。这些私企来自建筑、金融与保险、信息与通讯及制造业等九大行业;其中699家是中小企业,其余是大型公司。

研究团队针对企业在履行公民责任方面,可发挥影响力的五大领域,即人才发展、社会、治理、环境可持续性经济发展,探讨它们实践企业宗旨的趋势。

报告指出,近八成企业同意有支持广大社会目标的道德义务,显示本地公司除了发展业务,也有行善的意愿。五大可发挥影响力的领域中,所有受访公司在至少一个领域中发挥作用;在五个领域都推展项目的企业,占21%。

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人才发展最受企业重视,94%的受访企业采取提升员工福祉和职业发展,或促进包容职场的措施。仅三成企业在社会领域推展至少一个项目,也就是通过捐赠或志愿服务项目支持公益。

但值得注意的是,这些企业的员工志愿服务参与率中位数,前年提高至70%,比五年前的50%显著增加;至于这些企业的捐赠额中位数,前年飙升至1万元,是五年前的10倍。捐赠额包括现金和实物捐赠。

对于这个现象,全国志愿服务与慈善中心研究部副总监马思睿认为,企业捐助公益的参与度虽不高,但认真做这件事的企业愿意投入更多,可能是因为它们感受到持续捐助公益所带来的回报,或对企业经营所带来的益处。

“也有可能这些企业在意自己所能发挥的社会影响力, 希望通过履行社会责任,同本地社区建立更深层的关系,进而获得企业经营的社会认可与信任。”

报告指出,企业基于不同原因实践公民责任,这包括为自己提高声誉、为社会和环境保护开创有意义的项目,以及遵守法规。

一般上,企业若以遵守合规为主旨,会促使它们推行符合法规最低要求的措施;但企业若以提高声誉为出发点,往往会推动它们发挥更深远的影响力。

企业履行社会责任 领导层态度是关键

至于本地企业在履行社会责任所面对的阻力,报告指出,最常见的原因是管理层缺乏兴趣、财务吃紧,以及人手不足。

然而,研究团队进一步分析后发现,更关键的因素是企业领导层的态度,而非资源多寡。领导层是否有决心,推动公司实践企业公民责任,才是决定因素。

在目前国际局势动荡,不少企业面对生存压力的情况下,该如何鼓励它们更积极履行社会责任,马思睿认为,企业要在不确定的大环境中长期生存与发展,其实最好的方式是平衡各方面的利益,建立社会大众对它们的信任。

从NVPC的角度来说,她指出,无论是哪一个影响力领域,中心会尽量降低门槛,让企业开展社会责任项目时更容易起步,以及协助它们找到与企业战略、目标和强项契合的项目。“这样一来,企业往往能更持久投入这些项目,直接感受到对它们带来的好处。”