宠物亲如家人,生命终结也要好好告别;越来越多本地业者进入市场,提供多样且人性化的宠物殡葬服务。
《联合早报》访问15名宠物饲主,大多受访者会为宠物办简单火化仪式或海葬,其中四人表示愿意或会考虑为宠物办一场一两千元的葬礼。
谢凤琼(67岁,兼职行政人员)曾经历四只爱犬先后去世,因不忍亲眼见证宠物遗体处理过程,加上过去对宠物葬礼服务还很陌生,她都交托专业机构代办简单火化或海葬。
如今她的想法不一样了。“宠物也和人类一样,会一年年老去,生命终将走到这一天。狗狗就像是我的孩子,哪天走了,我会想要好好送别,就像我们也想自己的身后事能办得体面一些。现在我会想为狗狗办场既正式又负担得起的基督教仪式,把灵堂布置得美美的,好好送它们一程。”
遗体重量决定火化水化费用
国家环境局规定,宠物饲主或相关企业机构不得将猫狗等大型动物遗体送往废弃物转制能源设施处理,必须委托专业机构进行火化等服务。
为了满足市场需求,一些业者提供一站式服务,派专人到宠物饲主家中或兽医处接走遗体并进行清理。有些饲主会要求用宠物的衣物或玩具布置灵堂甚至一起火化,骨灰则纳入骨灰瓮或进行海葬,一些饲主还会筹办告别式或客制化葬礼。
除了火化之外,宠物遗体也可通过水化(water cremation)处理。水化指的是利用高碱性水将遗体分解,留下的遗骨较火化更多,也相对安全,对环境和工作人员的负担更小,而残留物也会按当局要求妥当定期送到专门设施处理。水化或火化多按宠物重量收费。
业者也会出火化或水化证明,方便饲主向当局申请注销宠物微晶片。有些业者还提供宠物骨灰塔、爪印,甚至将爱宠骨灰或毛发制成首饰或装饰等服务,让主人留作永久纪念。
据媒体之前报道,2020年本地至少有五家业者提供宠物火化服务。相隔五年,随着像谢凤琼这样的饲主对宠物殡葬服务认知提高,需求也增加,记者网搜发现,目前新加坡的宠物殡葬业者起码有10家。
业者推出客制化服务 包括助饲主提供后续心理辅导
这包括三个多月前新开业的Everpet,专为离世的宠物提供水化和客制化葬礼等服务。饲主可举行不同信仰的告别式,在殡葬主持人引导下亲手为宠物作最后的梳洗,陪它走完这一程。
Everpet的水化费用按宠物遗体的重量计算,介于600元至1200元不等。开业以来已为四五十只宠物进行水化处理,其中近八成饲主选择替死去的宠物办葬礼。今年1月起,公司也免费为失去爱宠的饲主举办哀伤辅导工作坊,助他们走出心理困境。
Everpet联合创办人郑雅云(25岁)是Casket Fairprice的第三代传人。她受访时说:“因为我们是做殡葬业的,知道很多人在面临生死时会心情低落,不知道要怎么做,需要有专人来引导怎么办后事并得到慰藉。我们希望也将这种人性化的服务提供给宠物饲主。”
另两家受访业者处理的宠物葬礼数量也在逐年上升。2019年开业的Paws To Heaven提供小动物集体火化服务,费用由100元起;也办理个别火化并依宠物体型和葬礼配套收费,价格在数百元不等。
董事李雪玲说,公司每年办理数百场宠物葬礼,需求逐年增加;顾客年龄层主要在30岁至55岁之间,这些饲主大多把宠物视如家人看待。
她说:“个别火化服务需求尤其显著增长,更多饲主希望为宠物办一场更个性化、更有意义的告别仪式。”
已经营七年的Rainbow Paradise,每年平均处理千多项宠物个别火化和葬礼,计划在未来推出24小时全面服务。经理赵陹鏮说,近几年来,业务每年保持个位数百分比的稳定增幅。他发现饲主会更早主动联系,甚至在宠物去世之前就来了解各项服务并提前安排。“这表明宠物后事规划的意识和接受度正在逐渐提高。”
