国人对人工智能培训的需求明显上升,有受访培训机构透露一些课程的学员人数甚至翻了几倍。培训需求大增,加上政府将推进行业的人工智能转型,培训机构将开办更多相关课程。

总理兼财政部长黄循财星期四(2月12日)发表财政预算案声明时,阐述我国接下来将启动新的人工智能发展愿景(AI Missions)。

新加坡科技设计大学专业培训学院、职总恒习和Vertical Institute,是其中三家开办供国人使用技能创前程(SkillsFuture)培训补助报读AI课程的培训机构。

新科大专业培训学院自去年4月至今年1月间,开办逾125门AI相关课程,学员人数近3700个。其中36场设计人工智能高管研讨会,吸引公共服务部门、学术界和私人企业逾800人出席,人数是前一年的四倍。

与2024年相比,去年报读职总恒习AI课程的人数,增加约一半。学员对生成式人工智能(generative AI)和职场应用课程的需求增长尤为迅速,而学员背景已从过往的技术专业人士扩大到包括中途转业者、经理和企业高管。

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Vertical Institute营销主管许惠颖指出,课程人数明显增加的情况主要在去年出现,主要是因为各行业对AI应用日益重视,不少人也要利用技能创前程培训补贴。政府2020年加码发放的500元技能创前程培训补贴,于去年底到期。

教育部兼永续发展与环境部高级政务部长普杰立医生2月3日在国会答复议员询问时透露,去年有逾10万5000人使用技能创前程培训补助报读AI相关课程,而培训名额有13万7000个。这意味着当中有些人报读超过一个课程。

新科大首席通讯官陈愛玲告诉《联合早报》,新科大专业培训学院接下来将开办更多相关课程。当中包括一项培训师培训课程,旨在协助企业推进AI转型时快速取得成效,以及新的可叠加课程(stackable programmes)和研究生课程。

职总恒习计划推出AI治理、风险管理和战略方面的课程,以及金融服务业和医疗保健业的AI素养与应用课程。根据黄总理的宣布,金融业和医疗保健业会是其中两个率先推动AI转型的关键经济领域。

许惠颖说,开办更多AI课程的挑战,在于跟上AI工具和技术的快速发展步伐,须频繁更新课程内容和授课方式,以及确保导师具备行业领域知识和在职场运用AI工具的实践经验。

Lorong AI第二个共用工作空间设于纬壹科技城

黄总理星期四还宣布,裕廊集团将在纬壹科技城设立人工智能园区(AI Park),园区以Lorong AI计划为基础,Lorong AI则是我国AI经济打造的共用工作空间。

数码发展及新闻部长杨莉明星期五(13日)晚上在脸书发文,透露Lorong AI的第二个共用工作空间设于亚逸拉惹工业区的第69座厂房内,并将于2月23日启用。这个工业区坐落于纬壹科技城内。

人工智能有助于提升工作效率,各行业对人工智能应用日益重视,使到这方面的培训需求大增。(陈斌勤摄)
人工智能有助于提升工作效率,各行业对人工智能应用日益重视,使到这方面的培训需求大增。(陈斌勤摄)

黄总理也宣布,政府将让报读指定AI培训课程的新加坡公民,免费使用六个月的付费AI工具。新科大首席策略及设计与人工智能官潘竞宏认为,此举或有助推广职场有效运用AI工具来提高生产力。

一般的免费AI工具有使用时限或功能限制,若要长时间使用这类工具或使用进阶的AI模型,用户就得付费,有些人因而却步。不必缴费就能使用付费AI工具长达六个月,会让受过培训的学员能学以致用。

一些公司虽认为有必要推进AI转型,但未必愿意付费使用AI工具。潘竞宏说,员工可利用六个月时间,向职场决策人展示付费AI工具的功能,例如使用电脑视觉(computer vision)做图像处理,说服公司付费解锁AI工具,让员工把工作处理得更好。

在生命科学与食品安全服务公司担任董事的陈丽燕(49岁),早前参加生成式AI培训课程。她把学习到的知识形容为“冰山的一角”,让她意识到还有很多事情是她不知道的。

她打算进一步学习,并设法利用AI和网络安全的功能、研究如何简化与自动化一些工作流程,而可免费使用付费AI工具六个月,恰恰提供尝试的机会。

软件公司销售主管黄启仪在年近50岁时接受AI培训,起初是为跟上科技发展的脚步,而非刻意寻求职场上的优势。“才刚上课,我就大开眼界,脑中有很多想法,要探索更多运用AI的可能性。”

黄启仪如今学习新事物时,都会善用AI吸收基本知识,然后在这个基础上进一步学习。他透露,目前正在研究如何鼓励与推动公司员工学习AI知识。