与家人关系破裂、失业后因年龄或健康问题难再就业，这些困境让一些人不得不露宿街头。为了帮助他们过渡并重返生活正轨，政府与社区多机构携手提供多元援助举措。
社会及家庭发展部今年1月发布的《2025年街头露宿者统计报告》显示，本地去年有496名街友，比2022年略减6.4%。其中近半数街友其实有住处，但超过四分之三是流浪街头超过一年。这反映出，他们可能因关系破裂或不愿求助等复杂因素，难以摆脱困境。
《联合早报》记者走访相关机构，了解它们为街友提供的援助措施。其中，真福社会服务（Bless Community Services）运营五个社区安宿处（Safe Sound Sleeping Places），目前可容纳38名街友。
真福社会服务的荣誉总裁卓志强牧师受访时说，他们正在逐步改造和翻新设施，包括提升居住空间，并与室内设计师合作，通过粉刷和家具布置让环境更像家。目标是将庇护所打造成“避风港”，而不仅是睡觉的地方。
由于这些空间是教会白天活动、夜间庇护的双重用途，改造面临挑战。卓志强说：“所有设计和家具都必须是临时的或可移动的，不能影响教会在白天的使用。”
除硬件提升外，真福社会服务还将为感兴趣者推出为期两个月的项目，通过辅导和就业指导等，帮助他们重建信心和培养自主感。
此外，他们每月召集住户聚餐，并与优衣库和新加坡食物银行合作，自2024年底起每季度举办“友谊市集”（Friendship Bazaar），让有需者领取二手衣物和干粮等物资。
除了临时栖身场所，也有其他民间组织通过街头外展行动直接援助露宿者。由30岁公务员李哲锋于2020年正式设立的义工组织The Lighthouse，是其中之一。
李哲锋指出，团队每星期四晚间在文礼、达曼裕廊、先驱等西部地区活动。他们通过派发面包和水，耐心地建立信任，至今已接触89名街友，并协助其中40至50人转至社区安宿处、过渡庇护所或租赁组屋。
他强调，建立真诚关系须循序渐进。“有些露宿者最初会排斥我们，但我们坚持每周出现，通过送面包和水传递善意。通常从闲聊开始，可能需要长达一年的接触，他们才会愿意透露个人困境。”
他说，目前组织最大的挑战在于义工流失，尤其是在组织初期加入的大学生毕业后，时间和精力有限。李哲锋欢迎更多人加入，并计划利用社交媒体分享经验以提高公众意识。
天主教福利协会（Catholic Welfare Services）在2014年夜间外展活动时，发现街头并非深入交谈的理想场所。为此，他们于2016年在滑铁卢街的St Vincent’s Home设立用餐点，开始运营“夜间咖啡馆”（Night Cafe），让露宿者能坐下好好吃饭、稍作喘息。
协会的庇护所与项目经理蒙特罗（Brian Monteiro）介绍，夜间咖啡馆在2024年因前几年的冠病疫情暂停后重开。每星期二、星期三、星期四，约十余名露宿者和曾经露宿的受益者，会与员工和义工共进晚餐，之后再唱卡拉OK或观赏电影。访客可随时离开或留下聊天。
去年11月，夜间咖啡馆进一步扩展至由新希望社区服务组织（New Hope Community Services）运营的杨厝港过渡庇护所，每星期五举行。他们在食堂旁设置舒适角落，通过晚餐和音乐让参与者建立联系。目前已有30人加入，其中25人是常客。
“我们的目标是进入新环境，将友伴理念带到这里，让这些年长者不再孤单，开始建立联系，相互认识。”
走访期间，记者也与一些露宿者或前露宿者交谈，了解他们的经历。这三名受访者都要求匿名。
个案一：七旬德士司机失业后获援助 重拾新生当兼职保安
现年77岁的双福（假名）曾是一名德士司机，但因执照持有者的法定年龄上限为75岁，他在满75岁后便无法再驾驶德士赚取收入，生活陷入困境。由于难以缴付房租，他向议员求助，随后由家庭服务中心接手，并转介至真福社会服务寻求援助。
2024年4月至7月，双福在真福社会服务的社区安宿处获得临时住所。其间，他通过中心介绍报读为期三个星期的保安课程，成功在民众俱乐部找到兼职保安的工作，并申请到建屋发展局的单房共享设施，生活逐渐步入正轨。
谈及这段经历，双福感慨到：“人生起起伏伏，有许多阶段和不同的旅程，我们不知道会发生什么。我很庆幸能认识真福社会服务。我现在仍会常回来参加他们的活动，只要有活动，我都会出席，他们依然把我当成自己人。”
个案二：疫情失业致家庭破裂 前建筑项目经理术后重返职场
54岁的欧（假名）曾是一名建筑项目经理。冠病疫情的冲击使他失业，收入中断。由于无法为妻子更新长期探访准证，最终导致夫妻离异。无家可归的他随后获得援助，入住真福社会服务的社区安宿处居住，免于露宿街头。
然而，即便有了临时住所，欧也未能立即重返职场。他的眼睛出现问题，去年先后接受左右眼手术，需要时间康复。
直至去年9月，医生才批准他复工。由于左眼视力仅剩50%，他目前担任建筑工地项目的助理顾问，工作强度较以往有所减轻。欧目前仍住在社区安宿处，不过计划近期搬离，考虑在本地或新山租房。
个案三：七旬文员疫后露宿街头 夜间咖啡馆让她找到温暖
现年71岁的伯尼，曾是文员，目前帮人洗衣赚取收人。2022年，她因家庭问题和冠病疫情双重打击，沦为露宿者。
她起初露宿于滨海湾一带，没有遮盖，后转至新加坡管理大学周边过夜。露宿期间，她常感孤独悲伤，甚至自问“我为什么会在这里？”她说，自己无倾诉对象，手机也曾丢失，但她从未主动乞讨，并感激偶尔有好心人留下现金和食物。
后来，她得知天主教福利协会的夜间咖啡馆活动，还主动替不敢领餐的其他露宿者代领。久而久之，她与那里的员工、义工及参与者熟络起来，在咖啡馆找到温暖和支持。随后，她搬进由新希望社区服务在玛格烈通道运营的过渡庇护所。
经过一年多的等待，伯尼去年10月获分配的金文泰一房式租赁组屋，同年12月顺利搬入新家，生活终于安定下来。即使有了住所，她依然喜欢到夜间咖啡馆参加活动。“我现在每星期二三四都会来夜间咖啡馆，如果不来，就会觉得好像少了点什么。”
