陆路交通管理局至今已分发超过2万7300张“伸出援手卡”,其中包括800张新版的卡,让有需要的乘客能更便捷地向工作人员及其他乘客寻求帮助。
陆交局星期三(2月25日)在脸书发文透露上述数据,并鼓励乘客在看到佩戴亮黄色援助卡的人时,主动让座,有需要者也请勇敢开口寻求协助。“小小的善举能让每一趟旅程更美好。”
“伸出援手卡”(Helping Hand Card)最早由当局在2020年以贴纸和卡片形式推出,旨在帮助孕妇、行动不便者或有隐性状况的乘客,让他们在搭乘地铁和巴士时能更好地寻求援助,例如需要座位时请其他乘客让座。
陆交局去年推出新版“伸出援手卡”,进一步简化援助流程,持卡人可在卡片背面注明自己需要的具体帮助,例如到站提醒、协助在阅卡器上刷卡,或在迷路时提供指引,让站内工作人员或其他乘客能迅速了解需求,及时提供协助。
有需要的乘客可前往各地铁站和巴士转换站的乘客服务中心,或指定的SimplyGo售票处免费领取。
