设于邻里中心内的我国第28家综合诊疗所——登加综合诊疗所正式开幕。为了更好地服务这座新镇的年轻家庭,诊疗所设有专门的母婴及儿童区,并将提供哺乳顾问服务。
占地超过6000平方米的登加综合诊疗所,设于邻里中心Parc Point一楼至三楼。它是国立大学综合诊疗所旗下第八家,也是首家进驻邻里中心的综合诊疗所。卫生部兼人力部高级政务部长许宝琨医生星期六(2月28日)早上为诊疗所主持开幕。
登加新镇目前已有逾1万2000户家庭领了钥匙,其中不少是年轻家庭。新诊疗所因此将提供哺乳顾问服务,协助母亲们应对哺乳过程中遇到的各种难题。
哺乳顾问由获得国际认证的专科护士担任。她们会为母亲和婴儿进行全面评估,指导正确抱姿与含乳技巧,并协助处理乳汁不足、胸部疼痛及乳腺炎等问题,让母亲就近在社区内获得所需支援,无须往返医院。
国大综合诊所去年开始在武吉班让等地的四家诊疗所试行哺乳顾问服务,目前共有五名护士获认证。到了今年底,国大综合诊所计划将这项服务,推广至旗下全部八家诊疗所。
新手妈妈杨皎敏(32岁,社工)与丈夫育有一名近11个月大的女儿。她曾在国大医院接受基本的哺乳指导,但因孩子有含乳问题,她经友人推荐,转往住家附近的武吉班让综合诊疗所求助。在哺乳顾问、高级注册护士努哈妮莎的指导下,她终于掌握正确的哺乳技巧。
哺乳顾问服务每次收费介于58元8角至80元。
登加综合诊疗所首设健康服务站
配合健康SG计划,国大医学组织也推出面向40岁及以上居民的“NUHSConnect”计划,通过各类活动鼓励人们保持健康与活跃生活。
首个NUHSConnect服务站就设在登加综合诊疗所内,相当于一站式资源中心。经过培训的健康大使可根据居民情况,推荐他们参与由诊疗所或社区伙伴举办的活动,协助建立健康生活习惯。
多楼层药房 输送带配送省时省力
有别于一般诊所配药与取药集中在同一楼层,登加综合诊疗所采用多楼层药房设计,并结合自动输送系统,优化空间使用,提升药物配送效率。
通过自动输送带,药物可从三楼存药区配送至二楼或一楼,免去员工频繁上下楼取药。诊所也采用射频识别(RFID)技术追踪药物位置,降低出错风险。这也是国大综合诊所中首个实施多楼层药房概念的诊疗所。
新诊疗所的空间设计也兼顾疫情应对需求。一旦发生疫情,可迅速划分“绿区”和“红区”。除了设有专用隔离区外,高风险区也配备独立通风与冷气系统,提升防控能力。
许宝琨致辞时说,综合诊疗所在健康SG计划中扮演重要角色,不仅提供预防和基层医疗服务,也与居民建立长期医患关系,支持更健康的生活方式。新诊疗所开幕也将进一步满足西部居民的需求。
到了2030年,全岛将有32家综合诊疗所。国大综合诊所另两家位于油地和达曼裕廊的综合诊疗所,也会在未来数年内投入运作。
登加综合诊疗所主任马俊渊医生说,希望通过为新手妈妈提供专门的哺乳服务,以及为较年长者推出预防保健计划,在不同人生阶段为家庭健康提供持续支持。登加综合诊疗所目前有超过百名工作人员,每日可接诊约700人。
武吉知马居民许秀丽(66岁)患有高血压,向来到武吉巴督综合诊疗所复诊。她星期六随住在登加的女儿,到登加综合诊疗所看诊后,有意咨询NUHSConnect服务站的健康大使,了解哪些活动适合自己。
她说:“新诊所空间很大,可能是第一天没什么人,从登记、看医生到取药,整个过程不必等太久。”
