平台业者Grab早前宣布上调司机最低车资,但有部分司机反映,一些趟次的车资仍为原先的5元3角,而非调整后的5元8角。全国私人出租车司机协会已就此与Grab接洽,并呼吁有类似情况的司机提供相关信息。
Grab星期六(2月28日)答复《联合早报》询问时说,公司已修复导致最低车资出现差异的技术问题。“对于受影响的司机群体,我们深表歉意。我们将联系受影响司机,补偿他们差额。”
全国私人出租车司机协会(NPHVA)星期六在脸书发文说,近期接获有关最低车资与宣布标准不符的通知。
Grab自去年11月24日起,把平台私召车司机的最低车资上调5角,以提升司机承接短程订单(少于3公里)的收入。以JustGrab服务为例,司机最低车资(包括司机费)从5元3角调高至5元8角。
全国私人出租车司机协会说,正直接向Grab查询并了解情况。“相关措施必须公平、透明地落实,我们会确保司机的关切得到妥善处理。”
协会也呼吁遇到类似情况的司机,提供行程资料,以便统一向Grab反映。
