政府计划在未来三年，协助1万家企业将人工智能（AI）融入日常运作，同时培养10万名既通晓自身专业，也掌握AI应用的“双通人才”，以抓住AI带来的新机遇。
数码发展及新闻部长杨莉明，星期一（3月2日）在国会拨款委员会辩论数码部的开支预算时，宣布推出“全国人工智能赋能计划”（National AI Impact Programme），提升企业和员工运用AI的能力。
她说，目前本地约15％的中小企业，已在业务中使用AI；每10名员工中，也有七人在工作中用到AI工具。
“我们希望鼓励那些还没开始用AI的人，踏出第一步；并帮助已经在使用的人，超越基础应用，深化到另一层。”
隶属数码部的资讯通信媒体发展局答复《联合早报》询问时说，全国人工智能赋能计划将结合不同政府机构的现有项目与资源，同时升级部分措施，并推出新举措。
企业层面：升级计划、扩大补助
为达到三年内协助1万家企业采用AI的目标，当局将提升2021年推出的“数码领袖培育计划”，新增“数码领袖加速培训营”（Digital Leaders Accelerator Bootcamp），让企业通过实际的AI项目，学习如何把AI应用到业务中。详情稍后公布。
资媒局也已经与新加坡企业发展局，预先批准一批价格较实惠的数码方案。中小企业可通过“生产力解决方案津贴”（Productivity Solution Grant）申请补助，引入相关工具。
目前，获批准方案中约30％与AI有关，当局接下来将把这个比率提高到50％。未来纳入的工具包括可模拟不同场景的AI培训系统，以及自动处理文件的系统。
中小企业可通过“中小企业数码化平台”（SMEs Go Digital Platform）查询这些方案。
人才层面：会计与法律领域率先试点
为培养AI“双通人才”，资媒局将扩大“加快培训专才计划”（TechSkills Accelerator），协助非科技行业探讨如何善用AI提升工作效率，让员工腾出时间处理更高价值、更需要判断力的工作。
当局将率先与新加坡特许会计师协会和新加坡法律学会等合作，梳理会计和法律领域所需的AI能力，并设计专门的培训课程。这两个领域服务范围广，涵盖各行各业，日常工作也涉及大量文件和数据处理，较容易导入AI应用，因此获选为首批合作领域。
举例来说，企业内部的法律顾问、审计人员，以及负责财务报告和分析的专业人士，都将获得相应培训和资源支持。课程大纲正与业界专家制定，预计今年上半年推出。
另外，资媒局也将推出“人工智能素养”（AI Fluency）计划，提升软件工程师等科技人员的能力，让他们能胜任更高价值的岗位，如同时负责前端和后端开发工作的全栈开发员（full-stack developer）。相关培训伙伴、申请方式和课程安排，将在今年上半年公布。
杨莉明：不必人人成为“AI大师”
杨莉明指出，在AI时代，如何确保国人不掉队，并协助中小企业保持竞争优势，是政府密切关注的核心议题。
她以自己83岁的母亲为例说，母亲日前表示要上网购买新年衣服，她起初担心母亲会受骗，但后来看到母亲顺利买到合适的新衣，也放下心来。
她坦言，数码科技带来机遇，也伴随风险，但她强调，其他国家都在积极布局AI，“如果我们行动不够快、布局不够广、扎根不够深，迟早会落后”。
她说，国人不必刻意勉强自己成为“AI大师”，因为每个人掌握AI的能力不同，受益方式也不一样。“重要的是，我们要保持自信、保住底气，我国才能在AI时代稳步前进。”
